Por María José Núñez Chacón - Revista Estrategia & Negocios
Grandes líderes hacen negocios exitosos, y cuando combinan su capacidad de resiliencia, innovación y motivación se vuelven imparables, pero mejor aún, cuando impulsan a sus equipos de trabajo a ser imparables, haciéndolos sentir reconocidos y confiados para poner en marcha sus ideas.
Estas son características que tienen en común los 40 líderes del sector financiero y otras industrias que fueron reconocidos recientemente por Awards of Happiness -organización internacional dedicada a premiar a empresas y profesionales que se destacan en sus industrias-, en alianza con el INCAE Business School y la Escuela Bancaria Centroamericana (EBC).
En una ceremonia que gozó de un cálido ambiente en las instalaciones del campus Walter Kissling de INCAE -ubicado en Costa Rica- los líderes galardonados se reunieron para recibir su premio en el evento “Líderes del Sector financiero, marcando el Rumbo” y "Los Líderes más Innovadores y Visionarios de Centroamérica y el Caribe".
Y en sus discursos coincidieron en conceptos esenciales que los ha encaminado al éxito, esas claves que han dirigido su actuar en el mundo profesional, como gestionar al talento humano para saber cuál es el puesto adecuado para cada persona, y potenciar así sus habilidades.
Además, destacaron la necesidad de aplicar una visión disruptiva y generar espacios laborales inclusivos, llenos de bienestar, donde cada persona se sienta escuchada y tomada en cuenta.
“Esta iniciativa tiene como objetivo reconocer a consolidados líderes de distintos sectores por su rol activo en el desarrollo de la región, así como el abordaje que promueven de los principales obstáculos que enfrentan, contribuyendo en conjunto en la construcción de un futuro más innovador y sostenible en Centroamérica y el Caribe”, detalló Lesslie de Davidovich, CCO de Awards of Happiness y RRHH Digital.
-Liderazgo innovador-
En el ámbito financiero, así como otras industrias, es tiempo de innovar, de incorporar la tecnología como una aliada para brindar a los clientes los mejores servicios y las plataformas más eficientes, pero a la vez sencillas de manejar.
En este sentido, Robert Williams, vicepresidente para Centroamérica y gerente general de Scotiabank Costa Rica, quien fue uno de los homenajeados en la premiación, dijo a E&N que en su recorrido profesional ha trabajado desde bases esenciales, como son establecer una visión clara y comunicarla adecuadamente, de manera que la gente entienda hacia dónde va la organización, que cada miembro logre entender cómo puede aportar al progreso y así sientan un mayor nivel de plenitud.
“El líder siempre debe actuar con dignidad, firmeza e integridad, inclusive en situaciones difíciles, pero permitiendo a nuestra gente trabajar -bajo ciertos lineamientos- al margen del control para que puedan hacer prueba y error, avanzando soluciones innovadoras. Otro mecanismo es traer gente experta en las áreas en las que queremos innovar y mantener a los equipos de trabajo en un estado mental de curiosidad constante”, señaló Williams.
Por su parte, Eric Campos, Gerente País Bac Credomatic, también galardonado por su nivel de liderazgo, aseguró que los líderes deben orientarse a reforzar los objetivos económicos, sociales y ambientales de la organización, impulsando la innovación, digitalización y haciendo las cosas más ágiles y simples para los clientes.
“Les reconocemos en el lugar más importante de Centroamérica, donde se irradia conocimiento -INCAE-. Lo hacemos por lo que llevan haciendo durante toda su vida, por sus aciertos y errores, por esas ganas de contribuir para mejorar la vida de las personas que trabajan a su lado y esa resiliencia de aprender y disfrutar del viaje de la vida”, detalló Pedro Galván, CEO de Awards of Happiness.
También fueron distinguidos en esta categoría Dante Mossi, presidente Ejecutivo del Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE); Álvaro Saborío CEO, Corporación BCT Costa Rica; María Lourdes Arévalo, presidente ejecutiva de AFP Confía; Ana Cristina López, CEO Citibank El Salvador; Celina Padilla, presidente de Banco Hipotecario de El Salvador; Herbert Hernández, CEO de BANTRAB; Christian Nölck, gerente general Seguros G&T; Felipe Sicilia, gerente general de Seguros Universales; Leonte Pallais, gerente general en Transacciones y Transferencias 5B; Jorge Luis Cabrera, gerente general en Interbanco Guatemala; Ignacio Lejarraga, gerente general de Financiera Summa y Luis Fernando García Galicia.
A éstos se sumaron: Gustavo Ariza Pujals, presidente ejecutivo de la Asociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP); José Luis Ventura, presidente ejecutivo de la Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos; Freddy Miguel Rossi, director general en CEVALDOM; Patricia Planells, gerente general de Banco Lafise; Carolina España, vicepresidenta ejecutiva de CAF y Giovanna Cardellicchio, gerente general de APC Buro.
-Visionarios de la región-
La premiación también estuvo dirigida a líderes de otras industrias, por ser grandes visionarios en el desarrollo de los negocios y generar espacios de interacción con sus equipos de trabajo, transmitir confianza, humanizar los procesos y permitirles conciliar su vida personal y laboral para alcanzar el éxito.
José María Bagnardi, vicepresidente y gerente general de PepsiCo para Centroamérica y el Caribe, fue uno de estos grandes visionarios y compartió su enfoque de liderazgo.
“Es necesario ser genuino, transparente, abierto y desarrollar un verdadero interés de ayudar a que la gente crezca, fomentar la vocación de servicio; pero sobre todo, los valores de la empresa deben alinearse con los propios para crear un impacto positivo en las personas”, analizó Bagnardi.
En el marco de la premiación también se otorgó un reconocimiento especial a tres empresas que se han destacado por su labor. Seguros G&T Guatemala y la Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos (ACAP) recibieron el Awards of Happiness® Cultura, y Startek Honduras fue galardonada con el Awards of Happiness® Diversidad e inclusión.
-Visión-
Los líderes destacados por su visión innovadora fueron Carlos Quirós, presidente y CEO Centroamérica EY; Sebastián Reynoso, director general Centroamérica y Caribe de Grupo Bimbo; José María Bagnardi, vicepresidente y gerente general de PepsiCo para Centroamérica y el Caribe; Carmen Mayela Fallas, presidenta para Centroamérica de Comunicación Corporativa Ketchum; Gilberto Guzmán, director general para Centroamérica Cargill; Ana María Orozco, CEO Centroamérica y Caribe Grupo Lala; Felipe Mier, vicepresidente Building & Infrastructure Orbia México, Centro América & Geos (Wavin); Fabricio Soto, director general Accenture; Alejandro Rubinstein, CEO de Grupo Purdy; Luis Morales, Jefe País de 247 AI; Andrés Soto, gerente general de Manpower; Ana Alejandra Aqueche, gerente País Comunicación Corporativa Ketchum; Mauricio Acevedo, CEO Conecta Guatemala; Héctor Leal CEO de Grupo Cayalá; Joe Walden, CEO de Norton Lilly International; John Kirton CEO de CUPFSA; Solly Azrak, CEO de ASW Group; Manolo Moreno de Startek Honduras; Adriano Uribe, presidente de Elever y María Waleska Álvarez, CEO de NAP del Caribe.
