Hoy en la mañana, desde Santo Domingo, Estrategia&Negocios presentó el ranking de las Mejores Empresas para Trabajar Caribe 2015. Los hoteles Catalonia se coronaron en varias categorías en el listado del Caribe. Los hoteles Catalonia Gran Dominicus y hotel Catalonia Bávaro fueron los primeros lugares.
¿Cuál es el secreto de Hoteles Catalonia? Para una empresa, donde el cliente (huésped) es su razón de ser, el hecho de contar con colaboradores felices, capacitados y con un equilibrio entre vida y trabajo, es la mejor prueba de servicio, hospitalidad y calidad que pueden dar a sus clientes. Se transmite de manera natural, llana y sin imposiciones.
En torno a este argumento ha girado el foco de interés de los hoteles Catalonia situados en República Dominicana. Se trata de tres establecimientos: Catalonia Gran Dominicus, Catalonia Bávaro y Catalonia Royal, que ocupan con orgullo los puestos 1, 2 y 4, respectivamente, en el ranking de Las Mejores Empresas para Trabajar® en Caribe 2015.
En Hoteles Catalonia hay una premisa que está muy clara: para alcanzar y mantener el objetivo de un buen ambiente laboral, es clave contar con colaboradores satisfechos, apasionados, entre quienes prime el respeto. Los hoteles Catalonia situados en República Dominicana. Se trata de tres establecimientos: Catalonia Gran Dominicus, Catalonia Bávaro y Catalonia Royal, que ocupan con orgullo los puestos 1, 2 y 4, respectivamente, en el ranking de Las Mejores Empresas para Trabajar® en Caribe 2015.
¿Qué es una empresa Great Place To Work?
Las empresas que hoy fueron reconocidas como Excelentes Lugares para Trabajar® apostaron por los líderes y abandonaron el añejo concepto de jefe. Prepararon el terreno para conformar un equipo en el que gerentes, directores y encargados de áreas eligieron
funcionar en un ambiente de puertas abiertas, de mutua confianza y de respeto hacia los colaboradores.
El producto final: altos niveles de eficiencia, desempeño, productividad y, claro, más ganancias.
Las 22 empresas que presentamos en esta edición especial y que cuentan con el sello que otorga Great Place to Work® Institute Centroamérica y Caribe comparten una serie de valores y experiencias relativas al manejo del clima organizacional. El punto de partida en todos los casos radica en acoger el capital humano como el activo más importante.
Por tal razón, las empresas mencionadas en esta edición especial de E&N no descuidan bajo ninguna circunstancia el proceso de reclutamiento y selección, como tampoco lo hacen con las etapas de inducción/adaptación de quienes recién se incorporan al equipo. Más adelante, los esfuerzos se concentran en retener ese talento y crear nuevos a partir de planes de compensación y formación.
Les interesa mantener ese talento no solo porque han invertido mucho en su construcción, sino porque resulta esencial para el cumplimiento de expectativas y rentabilidad de la empresa.
Se trata de un acuerdo tácito de ganar-ganar: la persona mejora su formación académica dentro de la empresa, asciende en el escalafón interno, tieneestabilidad laboral, aumenta su salario y trabaja en un ambiente agradable. Gana el empleador que al tener personal calificado y en constante formación, puede ver recompensada con creces, en los resultados, la inversión realizada y mantiene baja rotación.
