Por Claudia Contreras – Revista Estrategia & Negocios
Después de la peor crisis que la humanidad ha vivido por COVID-19, el CEO y presidente de Grupo Poma, Ricardo Poma, afirma que saldrán fortalecidos.
La nueva realidad les empujó a operar de forma más eficiente, a evaluar mejor las prioridades y establecer nuevas metas más ambiciosas. “Uno de los aprendizajes más valiosos que nos dejan los tiempos de “vacas flacas” es hacer más con menos”, comentó a Revista Estrategia & Negocios, el líder del grupo empresarial familiar, que ya suma más de 100 años de operación.
En palabras de Fernando Poma, director ejecutivo y vicepresidente de Real Hotels & Resorts, la crisis les ayudó a enfocarse en ser eficientes en la optimización de ingresos y en retener a su gente “10”.
“El alto rendimiento de nuestros líderes operativos, el trabajo en equipo e inculcar que somos realmente una familia empresarial nos permite retener gente en altos puestos por décadas”, incidió.
En 2020, “toda la organización estuvo de acuerdo con los enormes sacrificios de una multifuncionalidad laboral que se requirió para poder afrontar los momentos más duros de la pandemia”, comentó el VP de RH&R.
Para Alejandro Poma, vicepresidente de Grupo Solaire y Grupo Autofácil, el peso de la inflación y la incertidumbre de estos tiempos les ha empujado a “ser resilientes, creativos, eficientes y adaptables”. “Este proceso de adaptación lo hemos ejecutado con sensibilidad y excelencia. Para nuestro grupo siempre ha sido tan importante el ámbito empresarial como el social”. Alejandro también ve de cerca el trabajo de Fundación Poma y la Fundación para la Salud y el Desarrollo Humano (FUSAL).
La estrategia de mantener oferta diferenciada y diversificada “ha sido na especie de parachoques para competir de manera sobresaliente en los diversos mercados en los que estamos presentes”, agregó Ricardo Poma.
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La diversificación geográfica de Real Hotels & Resorts les ha ayudado a navegar mejor. Su gente también ha sido clave para enfrentar esta nueva forma de operar con equipos “motivados, comprometidos con la misión de la organización y alineados a valores”.
Para el CEO del Grupo Poma trabajar en épocas de incertidumbre obliga tener una situación financiera sólida que permita flexibilidad en decisiones.
Por su parte, Alejandro Poma agregó que ha sido estratégico invertir en tecnología para evolucionar en la automatización de procesos y análisis de datos.
LIDERAZGO
1. VISIÓN, GENTE Y PASIÓN
Ricardo Poma asume la responsabilidad de conducir con visión estratégica, clara y planificada.
2. OPTIMIZACIÓN DE INGRESOS
Fernando Poma impulsa ventajas competitivas y diferenciadoras. Retiene el mejor talento en hoteles.
3. VALORES Y MÍSTICA LABORAL
Alejandro Poma crea ambientes con oportunidades de crecimiento y beneficios atractivos para su gente.
GRUPO POMA
Cuenta con cinco divisiones operativas: Excel (automóviles), Grupo Roble (bienes raíces), Grupo Solaire, Real Hotels & Resorts (hotelería) y Autofácil (financiera).
