La Autoridad de Innovación Gubernamental de Panamá (AIG) fue premiada por la ONU por las herramientas y soluciones innovadoras implementadas para el proceso de vacunación contra la covid-19, dijo este miércoles el Gobierno.
El Premio al Servicio Público de la Organización de las Naciones Unidas 2022 recibido por la AIG, en la categoría de “Resiliencia institucional y respuestas innovadoras a la pandemia de covid-19”, distingue la “virtud del servicio público para la comunidad y su contribución en el proceso de desarrollo”. La distinción se da con motivo del Día de la Administración Pública de la Organización de las Naciones Unidas (ONU).
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La Autoridad de Innovación Gubernamental, además de trabajar en la digitalización de una gran variedad de trámites a través de su portal “Panamá Digital”, también ha creado herramientas innovadoras que han sido puestas al servicio de la atención médica y del proceso de vacunación contra la Covid-19, Panavac-C-19, dijo un comunicado oficial.
Una de estas herramientas es el consultorio “ROSA”, un bot (robot) para la atención médica virtual, con cerca de una veintena de médicos que en el primer año de pandemia llegaron a atender en línea un aproximado de 600 pacientes por día, según datos oficiales.
También la aplicación móvil denominada PACO, que verificaba que pacientes covid-19 y en confinamiento no estuvieran en las calles, y otras soluciones para facilitar el tele-trabajo y la validación de la cédula de identidad para la transferencia del vale o bono digital con recursos monetarios para las personas afectadas por la pandemia.
“El destacado logro de AIG ha demostrado la excelencia en el servicio al interés público y ha contribuido significativamente a mejorar la administración pública en su país. De hecho, servirá de inspiración y estímulo para que otros trabajen en el servicio público”, señaló el comité de premiación de la ONU.
El administrador general de AIG, Luis Ricardo Oliva, señaló que la transición digital supone tener “infraestructuras inteligentes, limpias y seguras”, lo cual “propone un reto” para el país.
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“Desde el 2020, la pandemia nos puso a prueba, pero con liderazgo y conocimiento interdisciplinario, la AIG ha logrado incidir en actividades que permiten esa transición digital, diseñando siempre, desde una perspectiva orientada a las personas, organizaciones y los procesos que brindan soporte el gobierno”, afirmó Oliva.
El Premio de Servicio Público de la ONU, creado en 2003, es el “más prestigioso reconocimiento internacional a la excelencia en el servicio público”, según la información oficial.
