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Honduras: El 911 no funciona por fallida negociación con proveedor

El sistema de emergencias dejó de operar, pero los encargados aseguran que están buscando soluciones.

2022-09-02

Por estrategiaynegocios.net

El Sistema Nacional de Emergencias 911 informó sobre la interrupción de su servicio porque el integrador (intermediario) se negó a reducir los costos de operación que habían sido acordados con el anterior gobierno.

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Muchos sampedranos trataron de utilizar las líneas del 911 para reportar sus denuncias, pero sin éxito. El sistema comenzó a funcionar en abril de 2013 y desde ese año operó prácticamente sin interrupciones, hasta hoy.

Fue creado como un servicio público y de seguridad nacional, responsable de la atención integral de las llamadas de emergencia realizadas por cualquier persona desde cualquier parte del país que requiera atención inmediata, coordinada y de calidad.

Son sistemas de cámaras instaladas en distintos puntos de la ciudad que sirven como disuasivos para prevenir delitos; pero en este momento no están haciendo su papel.

Reacción

El Sistema Nacional de Emergencias 911 dio a conocer en un comunicado la interrupción en su operación.

De acuerdo al 911, se realizó una inversión inicial de US$100 millones, se suscribió un nuevo contrato “con vicios de nulidad” por US$150 millones y un cobro mensual de US$1.8 millones por el soporte y mantenimiento de la red, sin embargo, la empresa proveedora decidió “unilateralmente suspender sus servicios porque no quisieron bajar los costos negociados con el gobierno anterior”.

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En el comunicado se agrega que “es su deber proteger los intereses de nuestros compatriotas y brindar seguridad con recursos óptimamente utilizados. Se está trabajando en instalar un 911 del pueblo y para el pueblo, seguro, moderno y honesto, los servicios de la línea 911 estarán trabajando normalmente para toda nuestra población”.

Con información de La Prensa y El Heraldo

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