Por estrategiaynegocios.net
A partir de este 23 de julio, las personas que soliciten un viaje a través de la app de Uber empezarán a recibir una notificación dentro de la aplicación para recordarles que antes de subirse a un vehículo, verifiquen que los datos del automóvil y del Socio Conductor, coincidan con la información entregada por la aplicación.
La medida forma parte de la campaña "Verifique su viaje", cuyo objetivo es evitar que los usuarios se suban a vehículos incorrectos o sean víctimas de fraudes cometidos por personas que se hacen pasar por socios conductores de Uber, especialmente en lugares de alta concurrencia, como aeropuertos, estadios, centros de eventos y calles de alto tráfico.
Para la aplicación es fundamental que sus usuarios siempre verifiquen que la placa y modelo del auto que van a abordar, así como el nombre y foto del Socio Conductor al volante, sean los especificados por la aplicación. En caso de no coincidir con dicha información, invitamos a los usuarios a reportar este tipo de situaciones a través de la aplicación.
"La tecnología de Uber puede hacer que moverse de un lugar a otro sea más seguro que nunca antes, gracias al seguimiento GPS de los viajes, a la capacidad de compartir la ruta en curso con terceros; y a nuestra cobertura de seguros, entre otras herramientas. No obstante, si los usuarios se suben a otro vehículo, no sabrán quién está al volante y nosotros tampoco tendremos la trazabilidad de esa información", aseguró Manuela Bedoya, Gerente de Comunicaciones de seguridad de Uber para Región Andina, Centro América y Caribe.
Entre las otras herramientas de seguridad que posee Uber se destaca la opción de conectarse al 911 a través de la aplicación en caso de emergencia y contactar a su equipo de soporte en tiempo real, el cual acoge los reportes de usuarios y socios conductores los 7 días de la semana y las 24 horas del día. A ambas funciones se puede acceder fácilmente mediante un botón con forma de escudo, que se mantiene visible en el mapa de los usuarios y socios conductores durante todo el viaje.La app de Uber cuenta con cobertura de seguro en todos los viajes con Seguros ASESUISA.
Datos sobre Uber El Salvador:
Uber fue fundada en 2010 en San Francisco y actualmente está facilitando la movilidad en más de 700 ciudades, en 63 países y en seis continentes. La aplicación de Uber está cambiando la forma en que la gente se mueve por todo el mundo, conectando de manera eficiente usuarios con conductores asociados, ofreciendo alternativas de movilidad eficientes y nuevas oportunidades económicas para los conductores asociados.
Uber inició operaciones en El Salvador el 9 de mayo de 2017.
Para junio de 2018, El Salvador cuenta con 3,300 Socios Conductores y ha dado servicio a 131.000 usuarios (durante el segundo trimestre del 2018).
Uber cubre el área metropolitana de San Salvador, San Miguel y Santa Ana.
A partir de este 23 de julio, las personas que soliciten un viaje a través de la app de Uber empezarán a recibir una notificación dentro de la aplicación para recordarles que antes de subirse a un vehículo, verifiquen que los datos del automóvil y del Socio Conductor, coincidan con la información entregada por la aplicación.
La medida forma parte de la campaña "Verifique su viaje", cuyo objetivo es evitar que los usuarios se suban a vehículos incorrectos o sean víctimas de fraudes cometidos por personas que se hacen pasar por socios conductores de Uber, especialmente en lugares de alta concurrencia, como aeropuertos, estadios, centros de eventos y calles de alto tráfico.
Para la aplicación es fundamental que sus usuarios siempre verifiquen que la placa y modelo del auto que van a abordar, así como el nombre y foto del Socio Conductor al volante, sean los especificados por la aplicación. En caso de no coincidir con dicha información, invitamos a los usuarios a reportar este tipo de situaciones a través de la aplicación.
"La tecnología de Uber puede hacer que moverse de un lugar a otro sea más seguro que nunca antes, gracias al seguimiento GPS de los viajes, a la capacidad de compartir la ruta en curso con terceros; y a nuestra cobertura de seguros, entre otras herramientas. No obstante, si los usuarios se suben a otro vehículo, no sabrán quién está al volante y nosotros tampoco tendremos la trazabilidad de esa información", aseguró Manuela Bedoya, Gerente de Comunicaciones de seguridad de Uber para Región Andina, Centro América y Caribe.
Entre las otras herramientas de seguridad que posee Uber se destaca la opción de conectarse al 911 a través de la aplicación en caso de emergencia y contactar a su equipo de soporte en tiempo real, el cual acoge los reportes de usuarios y socios conductores los 7 días de la semana y las 24 horas del día. A ambas funciones se puede acceder fácilmente mediante un botón con forma de escudo, que se mantiene visible en el mapa de los usuarios y socios conductores durante todo el viaje.La app de Uber cuenta con cobertura de seguro en todos los viajes con Seguros ASESUISA.
Datos sobre Uber El Salvador:
Uber fue fundada en 2010 en San Francisco y actualmente está facilitando la movilidad en más de 700 ciudades, en 63 países y en seis continentes. La aplicación de Uber está cambiando la forma en que la gente se mueve por todo el mundo, conectando de manera eficiente usuarios con conductores asociados, ofreciendo alternativas de movilidad eficientes y nuevas oportunidades económicas para los conductores asociados.
Uber inició operaciones en El Salvador el 9 de mayo de 2017.
Para junio de 2018, El Salvador cuenta con 3,300 Socios Conductores y ha dado servicio a 131.000 usuarios (durante el segundo trimestre del 2018).
Uber cubre el área metropolitana de San Salvador, San Miguel y Santa Ana.
