Tecnología & Cultura Digital

Qué hacer luego de recibir una notificación sobre una violación de datos

Empresa sufrió la filtración de millones de códigos de seguridad de Google, WhatsApp, Facebook, TikTok y correos.

2024-03-08

Por revistaeyn.com

Millones de códigos de seguridad de doble factor de autenticación (2FA) de Google, WhatsApp, Facebook y TikTok fueron filtrados debido a que una base de datos de la empresa YX Internacional, con registros mensuales que datan de julio de 2023, se encontraba desprotegida a pesar de estar conectada a internet, según informó el investigador de seguridad Anurag Sen.

El sitio TechCrunch informó que YX Internacional -empresa asiática que proporciona enrutamiento de 5 millones de mensajes de texto SMS por día- había sido la víctima de la filtración de enlaces para restablecer contraseñas y códigos 2FA de la propia compañía. En pocas palabras, el enrutamiento de SMS es el que ayuda a enviar mensajes de texto a su destino adecuado valiéndose de redes celulares y proveedores regionales. Así es como un usuario recibe un código de seguridad SMS o un enlace para poder iniciar sesión en alguna de sus cuentas o servicios online.

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El doble factor de autenticación o 2FA además de requerir un nombre de usuario y contraseña, solicita el ingreso de un segundo factor, que podría ser un código de seguridad o un dato biométrico, para que la autenticación sea exitosa.

Estos son algunos aspectos clave que se deben considerar luego de recibir una notificación sobre una violación de datos:

*Mantener la calma y leer la notificación atentamente: Leer los detalles del incidente hasta que tengan sentido y comprender qué fue robado y qué implica esto. También vale la pena guardar el correo con la notificación en caso de que se necesite demostrar en un futuro que la filtración fue responsabilidad de un tercero.

*Asegurarse de que la notificación sea realmente legítima: Una campaña de phishing puede buscar captar la atención de los usuarios alegando que sus datos han sido involucrados en una filtración para que hagan clic en un enlace malicioso o que divulguen información personal. Por eso, lo primero que se debe hacer ante un mensaje de este tipo es contactar directamente con la organización o servicio que sufrió la brecha, ya sea por su sitio web oficial o las redes sociales. Si se trata de una estafa, repórtelo y/o elimine el mensaje.

*Tener la guardia alta ante posibles fraudes: Es probable que los actores maliciosos responsables de la brecha lo primero que intenten hacer con sus datos personales sea venderlos en foros clandestinos dentro de la dark web. Por esa razón, se debe estar atento a cualquier correo o mensaje de apariencia legítima que llegue luego de una violación de datos.

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*Cambiar la(s) contraseña(s): Incluso si tus inicios de sesión no se han visto comprometidos en la brecha, actualizar las contraseñas puede ser una buena idea para ganar tranquilidad. Y también cambiar las contraseñas de cualquier otra cuenta en la que utilice la misma clave para el inicio de sesión.

*Revisar las cuentas bancarias y otras cuentas en línea: Si la notificación advierte que los datos de inicios de sesión han sido robados, y se utilizan los mismos para otras cuentas, cambiarlos de inmediato. También vale la pena revisar las cuentas bancarias por cualquier actividad sospechosa.

*Cancelar o congelar las tarjetas: Ante la notificación de una brecha grave que involucra información financiera, es evidente que se debe informar al banco de inmediato, cancelar o congelar las tarjetas y cambiar cualquier contraseña.

*Buscar proactivamente los detalles robados: Si la información proporcionada por la organización que sufrió la brecha es demasiado vaga, es posible investigar para saber qué información personal ha sido expuesta.

*Buscar compensación: Si la violación ha causado angustia emocional o financiera, se puede buscar algún tipo de compensación. También se puede contactar con el regulador de privacidad nacional para ver qué derechos se tiene y/o un experto legal.

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