Claves del día

Walmart cerrará tiendas en Thanksgiving y Black Friday

El minorista quiere que sus empleados pasen un día libre en casa con sus seres queridos.

2020-07-23

Por CNET

Walmart dijo el martes 21 de julio que cerrará sus tiendas en Thanksgiving. La medida pone fin a la tradición del minorista de comenzar sus ventas de Black Friday en la tienda el Día de Acción de Gracias. El cierre también se extenderá a los almacenes propiedad de Walmart, Sam's Club.

'Sabemos que este ha sido un año difícil, y nuestros asociados se han comportado a la altura', dijo John Furner, presidente ejecutivo de Walmart US, en un comunicado de prensa. 'Esperamos que disfruten de un Día de Acción de Gracias especial en casa con sus seres queridos'.

Además del tiempo libre, la compañía dijo que también dará bonos entre US$150 y US$300 a los empleados en agosto. Walmart dijo que esta es la tercera ronda de bonos para sus empleados desde el comienzo de la pandemia de coronavirus por un total de US$1,100 millones. También esta semana, Walmart comenzó a exigir a los clientes que se cubran la cara mientras hacen sus compras. El gigante minorista dijo que colocará carteles y pondrá a los empleados designados como 'embajadores de la salud' a la entrada de las tiendas para recordar a los clientes que usen una mascarilla o un cubrebocas.

Las tiendas Walmart y Sam's Club operarán con horario normal el miércoles 25 de noviembre, dijo la compañía. Más adelante se anunciará más información sobre el horario de la tienda para el viernes 27 de noviembre, dijo Walmart. Si bien cerrar tiendas es una ruptura a la tradición, la compañía aún podría ofrecer ofertas anticipadas del Black Friday en su sitio Web. Las ventas en línea continúan alcanzando niveles récord a medida que los consumidores transfieren sus gastos a teléfonos y computadoras portátiles y se alejan de las tiendas físicas. En 2019, el Black Friday resultó ser el segundo día de ventas en línea más grande, llegando a US$7,400 millones. El lunes cibernético (o Cyber Monday) alcanzó los US$9,400 millones.

Walmart dijo que sus ventas de comercio electrónico en Estados Unidos crecieron 74% en mayo debido al aumento de las ventas de comestibles en línea en medio de la pandemia. La medida marca el mayor salto porcentual para las ventas en línea de Walmart en los últimos tres años. A partir de marzo, Walmart superó a eBay como el segundo vendedor en línea más grande.

Pero el gigante minorista tiene un largo camino por recorrer si quiere alcanzar a Amazon en el puesto número uno. Amazon se hizo con el 39% de las ventas en línea en Estados Unidos en marzo, mientras que la cuota de Walmart fue de apenas el 5%, según eMarketer. Se ha reportado que Walmart lanzará su propio servicio de suscripción para competir con Amazon Prime en julio. Se rumora que el servicio del gigante minorista costaría US$98 al año e incluye beneficios como la entrega de comestibles en el mismo día, descuentos en las estaciones de servicio Walmart y acceso anticipado a algunas ofertas.

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