Un reciente estudio publicado por UPS Business Monitor, denominado Export Index Latin America (BMEI), reveló las mejores prácticas de exportación que utilizan las pequeñas y medianas empresas (pymes) de la región latinoamericana.
Entre las pymes encuestadas se incluyeron compañías de Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, México, Panamá y Perú, las cuales dieron al conocer las principales herramientas que usan.
Dichas prácticas se han convertido en factores de gran éxito para las empresas, entre las más destacadas se encuentra asociarse con un proveedor de logística multifuncional, realizar investigaciones, aprovechar iniciativas ya existentes e implementar precios competitivos.
En este sentido, el estudio reveló que la mayoría de las empresas son conscientes de la importancia de seleccionar las soluciones de logística correctas, de manera que puedan cumplir con las necesidades de sus compradores internacionales.
Se requiere de un socio que cuente con un historial comprobado en administración integral de la cadena de suministros, incluyendo el tema de trámites aduanales, implementación de transporte y logística de contratos.
Adicionalmente, como una estrategia para ingresar a nuevos mercados de exportación, la mayoría de las compañías han invertido en investigación, de manera que puedan evaluar las oportunidades comerciales que se les presentan; de hecho muchas de ellas cuentan con un departamento interno dedicado a manejar las exportaciones.
Las pymes también destacaron como una buena herramienta el uso de los descuentos y precios competitivos para impulsar la venta de productos, los cuales se basan en volumen de compra y colocación de órdenes anticipadas.
Otro elemento para alcanzar éxito en el negocio de la exportación es la obtención de certificaciones de calidad, otorgadas por entidades internacionales, así como la incorporación de servicios de valor agregado.
"Las Pymes son el corazón del mercado económico emergente en América Latina que estimula al crecimiento fiscal por medio de la expansión internacional. UPS está impulsando el BMEI para proporcionar a las PyMEs información profunda sobre las conductas y prácticas clave para la penetración de las exportaciones", señaló Romaine Seguin, presidente para UPS Región de las Américas.
El análisis indicó que las pymes que busquen financiamiento privado lo pueden hacer mediante organizaciones locales de exportación, las cuales, habitualmente, tienen acceso a recursos de buena reputación.
Y por último, las pymes confían plenamente en contar con un intermediario en el país de destino, que pueda promover los servicios y reunir contactos para impulsar las ventas, establecer presencia en las plataformas de medios sociales y asistir a conferencias globales para aumentar la exposición de la marca.
"El informe resalta la importancia de contar con un proceso eficiente en la administración de la cadena de suministro, lo que ayuda a las PyMEs a ganar terreno en la exportación a clientes en otros países. Al apoyarse en UPS para satisfacer sus necesidades logísticas, las PyMEs pueden enfocarse en su negocio para conquistar mercados internacionales", agregó Seguin.
