La demanda comenzó en 2015 cuando los usuarios de Facebook con sede en Illinois denunciaron el uso de la tecnología de reconocimiento facial en su función de etiquetado automático, por la que se identifica a los usuarios incluso en las fotografías en las que no han sido etiquetados.

En cortes de distrito de California e Illinois Apple ha sido demandada alegando, en general, dos cosas: que la compañía no comunicó claramente lo que incluía la actualización de software ni cómo afectaría el rendimiento de los dispositivos.