Por: E&N para FIFCO
La trayectoria de crecimiento y solidez de la estrategia de negocios de FIFCO ha sido la marca histórica de la empresa.
Pero la clave ha estado en la evolución, ya que desde el 2008 tomó la sostenibilidad como la forma en la que hace negocios, apuntando a una estrategia de triple utilidad.
Como resultado, en el 2022 la empresa adoptó los criterios Ambientales, Sociales y de Gobernanza (ESG) como marco conceptual “para así apuntar a un nuevo estándar de excelencia en estas agendas, colocando a FIFCO a la vanguardia en materia de sostenibilidad”, aseguró María Pía Robles, Directora de Relaciones Corporativas de FIFCO.
Para la compañía la reputación corporativa es un componente clave de su capital social y relacional, pues posibilita las relaciones efectivas con instituciones, comunidades, grupos de interés y otras redes con las cuales se comparten objetivos de bien común e impacto social positivo.
“Resultado de este esfuerzo es el posicionamiento de FIFCO en el primer lugar de Costa Rica en el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO). También el Director General, Ramón Mendiola, ocupa por sexto año consecutivo el primer puesto del ranking de líderes empresariales de Costa Rica”, señaló Robles.
COMPROMETIDA CON SUS PÚBLICOS
Para relacionarse con sus diferentes públicos de interés (clientes y consumidores, socios de negocios, públicos externos y entes reguladores), se realiza un exhaustivo análisis de cadena de valor, para analizar cómo impactan sus operaciones. “Estas investigaciones sirven como base para orientar los campos de acción y las prioridades de FIFCO, y para definir cuáles son aquellos compromisos con sus públicos”, explicó la directiva.
En el estudio más reciente, los públicos identificaron cuatro temas como los principales impactos de la operación de FIFCO: Impacto sobre el Desarrollo, Medio Ambiente, Generación de Empleo y Salud.
El éxito de la implementación de esta estrategia está a la vista. A junio de 2023, la utilidad bruta de la compañía aumentó 3 % en comparación con el mismo periodo de 2022, mientras la utilidad neta atribuible a accionistas creció un 22 %.
En el 2022, FIFCO también tuvo resultados de desempeño óptimos en renglones como Agua Positiva y Carbono Positivo, y mantuvo su condición de producción de cero desechos sólidos en los negocios de bebidas y alimentos en Costa Rica.
Adicionalmente, Imperial lanzó su nueva imagen, la cual, al igual que la marca Cristal, incluye el etiquetado ambiental tipo III, lo que le permite rendir cuentas con respecto a la disminución de emisiones de carbono y consumo de agua en el proceso de elaboración de ambos productos.
“RESULTADO DE ESTE ESFUERZO ES EL POSICIONAMIENTO EN EL PRIMER LUGAR DE COSTA RICA EN EL MONITOR EMPRESARIAL DE REPUTACIÓN CORPORATIVA”.
María Pía Robles, Directora de Relaciones Corporativas FIFCO
