Por estrategiaynegocios.net
Once minoristas latinoamericanos se ubicaron en el ‘Top 250’ de la edición 2023 del estudio “Las potencias globales del comercio minorista” elaborado por Deloitte Global en función de los datos disponibles públicamente para el año fiscal 2021 y que analiza su desempeño en todas las geografías y sectores de productos.
La departamental mexicana El Puerto de Liverpool fue el minorista de la región de Latinoamérica que tuvo el más rápido crecimiento, con un incremento en sus ingresos minoristas interanuales de 35.5 %.
Si bien representan solo el 1,8 % de los ingresos minoristas totales de las 250 empresas principales por segundo año consecutivo, los minoristas latinoamericanos registraron la mayor tasa compuesta de crecimiento anual compuesto de cinco años y el crecimiento de ingresos minoristas año tras año, destaca el estudio.
En los resultados de este año, las mexicanas Grupo Comercial Chedraui, S.A.B. de C.V. México (27) y Grupo Coppel México (43) destacaron como parte del Top 50 de los minoristas de más rápido crecimiento.
La CAGR para las empresas de la región fue del 9,8 % en el año fiscal 2016-2021 y el crecimiento de los ingresos año tras año en el año fiscal 2021 fue del 15,2 %. Se logró un crecimiento de los ingresos minoristas de dos dígitos en tres países de América Latina.
Para el minorista brasileño Natura & Co, que se unió al Top 250 en el 2021, aproximadamente el 73,9 % de sus operaciones se encuentran en otros países. Para las empresas de Brasil, Chile y México, el crecimiento de los ingresos minoristas fue de 13,6 %, 18,5 % y 14,1 %, respectivamente.
Walmart nuevamente lidera a los minoristas globales del mundo, pero hay algunos cambios en el top 10. El especialista minorista en línea de China JD.com, por ejemplo, ingresó al top 10 en la posición 9 el año pasado. Este año ascendieron a la posición 7 como resultado de su crecimiento del 25,1 % en los ingresos minoristas, lo que también los convirtió en el minorista top 10 de más rápido crecimiento.
El estudio apunta que a medida que el mundo posterior a la pandemia continúa desarrollándose, “la integración de la tecnología en la industria minorista se ha vuelto cada vez más importante” para atraer a los clientes a las tiendas físicas y crear experiencias de compra inmersivas.
“El uso de tecnologías avanzadas, como la realidad virtual y aumentada, la IA y el análisis de datos, ayuda a los minoristas a personalizar las recomendaciones, agilizar los procesos de pago e involucrar a los clientes. En esta nueva era del comercio minorista, implementar tecnología de manera innovadora será crucial para fomentar la lealtad del cliente e impulsar el éxito comercial”, señala.
