Empresas & Management

Disrupción y experimentación: clave del éxito de los emprendedores

No basta con tener una idea innovadora, la experimentación es clave para perfilar un proyecto como una apuesta ganadora. Así crecieron grandes como Netflix Airbn o Amazon.

2018-11-06

Por José Barrera - estrategiaynegocios.net

¿Qué hizo grandes a los negocios más disruptivos de la década -como Airbnb, Uber o Netflix-? En palabras de Néstor Guerra se define en una palabra: la experimentación.

Guerra es emprendedor, mentor y profesor y uno de los panelistas principales de la San Salvador Innovation Week 2018 con el tema "Innovación y Emprendimiento para el Crecimiento Disruptivo" y en su intervención profundizó sobre las herramientas disponibles para definir y perfilar de mejor manera una idea de negocios.

Las grandes empresas que no tienen el modelo basado en experimentación, desaparecerán, sostiene. Por ejemplo, las grandes empresas como Amazon, sino innovan, desaparecerán. Por ejemplo, el nuevo 'Amazon' puede ser que aproveche las ventas por medio de un dispositivo de altavoces y yo solo le diga, quiero comprar, dirá qué quieres comprar y responda: naranja, plátano, verduras. En ese momento, que haya una nueva forma de compra que no se sustente en la navegación en una web o una aplicación, Amazon desaparecerá, sino ha sabido innovar, ejemplifica.

¿Cómo experimentar sin ahogarse en el proceso?

Guerra explicó que la experimentación es un marco en métodos que ayudan a los emprendedores y a las áreas de innovación a crear negocios, basados en tecnologías. Esta pequeña guía puede ayudar a los emprendedores a sacar el jugo a sus ideas:

Técnicas: Básicamente las nuevas startups deben diseñar un modelo de negocio, validarlo y desarrollarlo. 'El modelo de negocio lo hacemos con un conjunto de hipótesis, luego las hipótesis las hacemos experimento y ahí, de acuerdo con los resultados, decidimos si seguimos o cambiamos de rumbo', explica Guerra.

¿En qué fallan los emprendedores?: El 40% de los emprendedores suele fracasar porque el problema que quieren resolver no existe o no es importante en la atención al cliente. El newstartup lo aplicamos en nuevos negocios cuando hay mucha incertidumbre.

Experimentación: Hacerlo hace que un visionario llegue a la cabeza de la compañía y gaste cientos de dólares en una idea. Guerra explica que instalar una panadería o un restaurante es más fácil porque no se tiene mucho que experimentar, pero las plataformas basadas en la tecnología son muy innovadores -como el caso de Airbnb o Netflix- lo hicieron con los experimentos.

Claves para crear un buen concepto: Un emprendedor tiene que entender cómo es su modelo de negocio, identificar las hipótesis del modelo y experimentar y probar en el mercado.

Guerra sostiene que todos los días tomamos decisiones, a veces sin ser concientes de ello, una conducta que las grandes empresas y emprendedores toman en cuenta en su desarrollo de negocios o productos. 'Usted se detuvo en experimentar... Lo que sabemos cuando alguien quiere un negocio nuevo, innovador, hay mucha incertidumbre, tienen un error, el mundo no era como lo pensabas... es difererente, por eso es que debe experimentar y probar. Debe hacer productos mínimos viables, para saber cuál es el camino que debo tomar. No todas las tecnologías son buenas para hacer negocio', explica el especialista.

De acuerdo con Guerra estamos en un momento más ideal para emprender, la tecnología es más barata, es más, es el tiempo del ingeniero, pero para hacer aplicaciones hay software gratis. Además, los políticos y la misma gente está apoyando cada vez más a los emprendedimientos, hacen leyes a favor del emprendimiento. El especialista considera que esta tendencia además se va a acelarar porque estamos ante la sociedad mejor formada, si un emprendedor no sabe qué hacer, solo se va a Google y sabe cómo emprender.

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