¿Cómo serán por dentro los hoteles del futuro?

&quot;Se est&aacute; tratando de dar acceso a los servicios del hotel a trav&eacute;s de los dispositivos del hu&eacute;sped en vez de darle un dispositivo. ¿Cu&aacute;ndo fue la &uacute;ltima vez que utiliz&oacute; un tel&eacute;fono de hotel? Gran parte de la idea hoy se trata de no darle el tel&eacute;fono, sino la app para utilizar la l&iacute;nea en su tel&eacute;fono&quot;, explica Sharon. Esto significa que pronto los clientes probablemente ser&aacute;n capaces de controlar todo -las luces, persianas, AC- a trav&eacute;s de sus tel&eacute;fonos inteligentes o cualquier pantalla t&aacute;ctil. Marriott hace poco implement&oacute; un nuevo concepto de entretenimiento mediante su convenio con Netflix, y tanto Personality Hotels como Starwood ya permiten que los clientes utilicen sus smartphones como llaves de habitaci&oacute;n en muchos de sus hoteles. Las habitaciones ser&aacute;n equipadas con caracter&iacute;sticas de iluminaci&oacute;n de alta tecnolog&iacute;a. Tiedy afirma que &quot;la tecnolog&iacute;a LED ha creado oportunidades para incorporar la iluminaci&oacute;n en nuevas y &uacute;nicas formas, con m&aacute;s capacidad de adaptaci&oacute;n y de control&quot;. La marca Aloft de Starwood ya est&aacute; experimentando con un espejo de ba&ntilde;o que tiene botones de pantalla t&aacute;ctil que permite a los hu&eacute;spedes ajustar la iluminaci&oacute;n LED del cuarto de ba&ntilde;o para que sea lo m&aacute;s satisfactorio posible, as&iacute; como controlar la temperatura e iluminaci&oacute;n con el smartphone, mientras que sus hoteles Four Points est&aacute;n desarrollando Smart Mirrors, espejos digitales con capacidad de pantalla t&aacute;ctil sobre la que se leen titulares o se revisa el clima, solo por dar un ejemplo. Los lobbies ser&aacute;n espacios de alta tecnolog&iacute;a y de usos m&uacute;ltiples. Los d&iacute;as de un hall de entrada con una sobria recepci&oacute;n est&aacute;n llegando a su fin. Los vest&iacute;bulos de los hoteles son ahora espacios de m&uacute;ltiples usos con bares, restaurantes, salones y centros de negocios, todo en uno. &quot;Los hoteles est&aacute;n empezando a cambiar dr&aacute;sticamente el espacio p&uacute;blico&quot;, dice Sharon. &quot;Est&aacute;n mezclando espacios y usando un concepto de sala de estar&quot;. Tiedy comenta que la evoluci&oacute;n de la tecnolog&iacute;a digital tambi&eacute;n est&aacute; impulsando el cambio en el vest&iacute;bulo, al igual que en las habitaciones. &quot;Los dispositivos personales con cada vez m&aacute;s acceso a la transmisi&oacute;n de contenido permiten a los hu&eacute;spedes trabajar y socializar en cualquier parte del hotel&quot;, agrega Tiedy. &quot;Esto tiene una gran influencia en la forma en que dise&ntilde;amos los espacios, asegur&aacute;ndonos de que ofrecemos una mezcla de oportunidades p&uacute;blicas y privadas: desde las personas que quieren estar en un espacio p&uacute;blico pero a&uacute;n as&iacute; estar solos, hasta espacios para grupos peque&ntilde;os y grandes que arman una reuni&oacute;n improvisada para comer y beber. Todos ellos necesitan un buen servicio de Wi-Fi, electricidad y diferentes tipos de asientos&quot;. Habr&aacute; mucho blanco.

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