CEO de Facebook duramente cuestionado por uso de información personal

Cambridge Analytica En el caso de la empresa brit&aacute;nica Cambridge Analytica, que en 2014 sustrajo datos personales de usuario de Facebook a trav&eacute;s de una app, los legisladores le preguntaron:¿por qu&eacute; no notificaron antes del mal uso de datos a sus usuarios?, ¿por qu&eacute; no los sacaron antes de que destapara el esc&aacute;ndalo? y si consideraba que no haberle dicho a los usuarios entonces era poco &eacute;tico. Hasta apenas el lunes, Facebook comenz&oacute; a notificar a los usuarios afectados por Cambridge Analytica, ¿por que no antes? Zuckerberg dijo esto: 'Cuando supimos en 2015 que Cambridge Analytica hab&iacute;a comprado datos de un desarrollador de apps que interactuo con personas, si emprendimos acciones: bajamos la app y demandamos que tanto el desarrollador como Cambridge Analytica borraran y dejaran de usar todos los datos que ten&iacute;an. Nos dijeron que s&iacute; lo hab&iacute;an hecho. En retrospectiva claramente fue un error creerles, y debimos haber dado seguimiento y haber hecho una auditor&iacute;a en ese momento. Ese es un error que ya no cometeremos', dijo. Explic&oacute; que debido a creyeron en que Cambridge Analytica no volvieron a tocar el tema. Y, ¿no era poco &eacute;tico no haberle informado del caso a sus usuarios?, le preguntaron. 'Cuando nos dijeron que la hab&iacute;an borrado, lo consideramos un caso cerrado. En retrospectiva, fue un error creerles', contest&oacute;. Pero no, el caso no estaba cerrado. Luego de varias investigaciones period&iacute;sticas de NYT, The Guardian y Channel 4 se revel&oacute; que la empresa hab&iacute;a usado esa informaci&oacute;n para vendersela a terceros e influir en las elecciones de distintos pa&iacute;ses. Incluso dos de los directivos de la empresa brit&aacute;nica, seg&uacute;n un video obtenido por Channel 4, aceptaron que hab&iacute;an hecho este tipo de operaciones en M&eacute;xico. Pero la presencia de Cambridge Analytica no se limitaba a 2014. El equipo de campa&ntilde;a de Donald Trump contrat&oacute; a la empresa para las elecciones presidenciales de 2016. Pero si dos a&ntilde;os antes, Facebook sab&iacute;a de las tretas de esta empresa , ¿por qu&eacute; fue hasta ahora y no en 2015 que Zuckerberg la sac&oacute; de la plataforma? 'En 2015 no estaba usando nuestra plataforma', contest&oacute; Zuckerberg a esta pregunta. 'No eran anunciantes ni ten&iacute;an p&aacute;ginas en Facebook, por eso no hab&iacute;a nada que pudi&eacute;ramos hacer', contest&oacute;. Y, ¿c&oacute;mo sabemos que no volver&aacute; a ocurrir esto?, le preguntaron. 'Estamos investigando cada app en nuestra plataforma', dijo. 'Creemos que estaremos investigando muchas apps y si encontramos m&aacute;s actividades sospechosas, las vamos a prohibir y le vamos a decir a los afectados', dijo. La trama rusa Sobre la intervenci&oacute;n de agencias rusas en las elecciones presidenciales 2016, una investigaci&oacute;n que fue liderada por el exdirector del FBI Robert Mueller , los legisladores le preguntaron por qu&eacute; no hizo nada para detener la propagaci&oacute;n de noticias falsas en la plataforma. -¿Cu&aacute;ndo identificaron la injerencia de las agencias rusas? 'Durante la campa&ntilde;a en 2016', dijo Zuckerberg. -¿Qu&eacute; hizo Facebook para impedir que hubiera una intervenci&oacute;n durante la campa&ntilde;a presidencial del 2016? 'Una de las cosas de las que m&aacute;s nos arrepentimos es que fuimos lentos en identificarlos', dijo. Y sobre lo que est&aacute;n haciendo ahora para prevenir que vuelva a ocurrir otra intervenci&oacute;n, Zuckerberg dijo que para finales de este a&ntilde;o tendr&aacute;n a 20 mil personas trabajando en contenido para seguridad y revisar que no se violen sus pol&iacute;ticas. Adem&aacute;s recalc&oacute; que trabajan en mecanismos de Inteligencia Artificial para detectar este tipo de p&aacute;ginas y record&oacute; que la semana pasada borraron 270 p&aacute;ginas de Agencia de Investigaci&oacute;n en Internet (IRA, por su siglas en ingl&eacute;s), la llamada 'f&aacute;brica de trolls' de Rusia que est&aacute; siendo investigada por su incidencia en los procesos electorales en Estados Unidos. Facebook, ¿un negocio? Respecto a que Facebook es una empresa privada que tiene control sobre los datos de millones de usuarios, los legisladores cuestionaron a Zuckerberg sobre c&oacute;mo el modelo de negocio de la compa&ntilde;&iacute;a, que es a trav&eacute;s de la venta de publicidad, se hab&iacute;a vuelto un problema? y ¿por qu&eacute; no deb&iacute;a ser regulada? 'Para no tener ninguna publicidad, a&uacute;n vamos a necesitar un modelo de negocio', dijo Zuckerberg. Lo que b&aacute;sicamente significa que s&iacute;, Facebook asume el costo de tener un servicio gratuito a costa del modelo de negocio de la empresa, que es vender publicidad a anunciantes. Sin embargo, aclar&oacute; que a&uacute;n no hay una opci&oacute;n para que los usuarios paguen. Y cuestionado sobre si en alg&uacute;n momento habr&aacute; una versi&oacute;n de paga, la respuesta de Zuckerberg fue esta: 'Siempre habr&aacute; una versi&oacute;n de Facebook que sea gratis'. Sobre si las compa&ntilde;&iacute;as tecnol&oacute;gicas como facebook deben o no ser reguladas, Zuckerberg dijo: 'Mi posici&oacute;n no es que no deber&iacute;a haber regulaci&oacute;n', dijo. 'La pregunta real: es ¿cu&aacute;l es una buena regulaci&oacute;n?'.

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