El Banco de la Producción, del Grupo Promerica y líder en el sistema financiero nicaragüense, introdujo de forma novedosa en el país un revolucionario medio de pago electrónico fácil, cómodo y seguro, a través de la aplicación móvil PayPhone, que se puede descargar de forma gratuita y utilizarse empleando un teléfono inteligente con conexión a internet o vía wifi.
El Dr. Luis Rivas, CEO y Director de Banpro Grupo Promerica, explicó que este novedoso sistema de pago electrónico PayPhone se introdujo primero en Ecuador, en la entidad bancaria del Grupo Promerica y ahora lo están promoviendo en Nicaragua, donde desde ahora hay más de 120 establecimientos comerciales y educativos entre otros, afiliados a PayPhone.
"Estamos apostando al futuro", afirmó Rivas, "éste es un medio de pago fácil, cómodo y seguro, que sustituye al plástico".
El CEO y Director de Banpro Grupo Promerica insistió en que esta nueva forma de pago electrónico, se incorpora al amplio portafolio de canales alternos que viene desarrollando la entidad bancaria, como parte de su vocación de innovación y de servicio al cliente.
Al respecto, señaló que año con año se incrementa el peso de las transacciones bancarias a través de los canales alternos de Banpro, prueba de ello es que en 2013 representaban el 33% y en 2015 aumentó al 40% de las transacciones de Banpro. Eso dijo que contribuye a mejorar la atención en las sucursales físicas.
Entre los canales alternos que ha impulsado Banpro están la red de cajeros electrónicos que suman 253, un total de 2.700 Agentes bancarios (que podrían crecer hasta unos 5.000 Agentes bancarios en un futuro), Banca Móvil, la sucursal electrónica y la Billetera electrónica, entre otros.
Aplicación gratuita y segura
La aplicación móvil PayPhone se puede descargar de forma gratuita en las tiendas de los sistemas operativos Android (Playstore), iOS de iPhone (Appstore) y Windows Phone (Windows store).
Una vez descargada, el usuario debe cumplir con una serie de pasos entre los que están información personal (nombre completo, dirección domiciliar, número del teléfono móvil, país de residencia, etc.), posteriormente, se debe introducir la información sobre las tarjetas Visa o Mastercard que se vayan a registrar, sin importar cuál es el banco emisor.
Para finalizar el proceso, que es bastante ágil y seguro, se hace una selfie que queda registrada, se responden preguntas de seguridad y lo más importante, se introduce una contraseña personalizada (password), de al menos ocho dígitos, que deberá utilizar siempre que realice una transacción.
"Los bancos tenemos que utilizar tecnologías seguras. No podemos utilizar tecnologías no comprobadas. Si el teléfono se pierde, los datos están seguros, encriptados. Hay menor riesgo de clonación y no hay cargos adicionales", señaló el Dr. Rivas entre los beneficios del novedoso sistema de pago electrónico.
Para iniciar la implementación de PayPhone hay alrededor de127 establecimientos afiliados al mismo, todos clientes de Banpro, entre los que están restaurantes, distribuidoras de vehículos, universidades, colegios privados, etc. En un futuro, la estrategia es extenderlo a todos los comercios clientes de Banpro, que llegan a sumar alrededor de 5.000 en todo el país, y también a los que no lo son actualmente, pero que pueden sentirse motivados con el sistema sustituto del dinero plástico.
"Estamos apostando al futuro, los jóvenes actualmente no quieren andar plástico, prefieren hacer todo a través de su teléfono móvil, así que pensamos que la afiliación se extenderá bastante rápido", concluyó Rivas.
