Por: E&N para Pollo Rey
Pollo fresco, congelado y productos cocinados forman parte de la amplia oferta de productos que ofrece Pollo Rey a los consumidores de Guatemala, Honduras y Costa Rica en formatos prácticos como bandejas, granel, pollo entero o en piezas, medallones, alitas y milanesas.
Durante más de 60 años, la marca de Corporación Multi Inversiones (CMI) ha sido una importante solución alimenticia en la casa de los consumidores quienes buscan una opción fresca, higiénica, deliciosa y saludable para compartir con su familia.
Es así como esta se ha caracterizado por tener una relación estrecha con sus consumidores, por abordar sus necesidades de la mejor manera y consolidarse como un símbolo de confianza, que da la seguridad a los compradores de brindarle a su familia la mejor nutrición y calidad.
Juan José Gutiérrez Herrarte, Gerente de Mercadeo de Pollo Rey, explicó que en los tres países en los que están presentes son parte de la confianza, tradición y sabor local, algo que han logrado reforzar mediante la campaña Confianza desde su Origen lanzada en 2021, y consolidar en 2022 con acciones puntuales.
“En CMI vivimos la pasión por el cliente, ofreciendo calidad de productos y soluciones. Esto nos lleva a enfocarnos en adecuar nuestro portafolio a las necesidades de nuestros clientes, compradores y consumidores”, dijo el ejecutivo.
En el último año los mensajes impulsados por la marca han incluido al hombre dentro de las dinámicas de un hogar tradicional, a diferencia de 2021, cuando la marca se enfocó en las madres de Pollo Rey como vehículo para transmitir confianza.
Gutiérrez Herrarte valoró que Pollo Rey adecua su oferta para poder solventar las necesidades de sus compradores y consumidores, pero siempre alineados al propósito de CMI Alimentos que se ampara bajo el lema “Alimentamos tu mundo para llenarlo de bienestar”.
Consideró también que el desafío es continuar dinamizando a una categoría que se ha movido como commodity en el pasado por lo que en dicha categoría la construcción de marca y la diferenciación es el reto más grande.
En ese sentido una de las apuestas es la omnicanalidad, algo que el ejecutivo explicó se logra manteniendo un ritmo de innovación impreso en las formas en las que hacen los negocios.
“La omnicanalidad se vuelve relevante y nos obliga a innovar y ser diferentes. En los últimos años, hemos impulsado la venta a través de puntos de venta tradicionales, así como también e-commerce y servicios a domicilio tercerizados”, añadió.
Como resultado de las acciones implementadas, en 2022, la marca tuvo una importante mejora en sus indicadores principales. “Dentro de la categoría avícola, fortalecimos Pollo Rey en conocimiento y relevancia, así como también crecimos 3,5 % en poder de marca”, recalcó el Gerente de Mercadeo.
Los datos reflejan además importantes logros para una marca creada en 1964 y presencia en tres países, que también tiene una importante apuesta en el campo digital donde sus estrategias incluyen dinámicas y el impulso estratégico de una página web especial donde los usuarios pueden encontrar ideas para preparar los productos que se distribuyen bajo la marca Pollo Rey.
DIGITAL
La marca se apoya en influenciadores y en la creación de contenido propio difundido en sus perfiles en redes sociales y la web alimentatedelobueno.com donde comparte más de 500 recetas diferentes de platillos elaborados con pollo para facilitar la vida de sus consumidores.
