Por: E&N Brand Lab para Pollo Indio
La innovación es un elemento clave en el día a día de las operaciones de Pollo Indio, un camino que le ha permitido adaptarse y anticiparse a las cambiantes necesidades de sus consumidores, compradores y clientes.
Esta marca, propiedad de Corporación Multi Inversiones (CMI), fortalece su posicionamiento a partir del conocimiento profundo de su mercado objetivo y del desarrollo constante de una oferta de valor.
“Escuchar a los consumidores para buscar satisfacer sus necesidades nos permite desarrollar campañas y nuevos productos que conecten y respondan mejor a sus necesidades y nos permite entregarles una mejor experiencia y ofrecerles mejores soluciones”, explicó Jorge Foyo, gerente de mercadeo.
De acuerdo con el directivo, para afianzar la fidelización Pollo Indio se centra en una continua evolución de su portafolio de productos, esto acorde a los canales de ventas en los que participa. Dicha estrategia les permite brindar soluciones a la medida para diferentes necesidades económicas. Por ejemplo, este año la marca lanzó su nueva carne de pollo al pastor, para que todos los amantes de esta proteína puedan preparar, disfrutar y compartir con la fácil preparación de platillos como tacos al pastor en la comodidad de sus hogares.
La marca también trabaja en su imagen, Pollo Indio estrenó este año nuevos empaques para estar más alineado a reforzar los mensajes de confianza, calidad, frescura y sabor, pilares a partir de los cuáles busca aumentar su posicionamiento en la mente y corazones de los consumidores salvadoreños.
MARCA CERCANA Y DE CONFIANZA
Como parte de su estrategia de fidelización, ha impulsado campañas y promociones que han tenido muy buena aceptación, como por ejemplo, “Confianza que te premia” en su línea de cocinados, para recompensar la fidelidad de los consumidores, quienes tuvieron la oportunidad de ganar al momento de su compra.
Foyo destacó el reciente lanzamiento de la campaña “Los que saben, saben”, que es una evolución de la plataforma “Confianza desde su origen”, que tiene como fin apoyar la consolidación del posicionamiento de la marca.
Con “Los que saben, saben”, Pollo Indio busca reforzar los mensajes de calidad y frescura, haciendo énfasis en los productos de su portafolio orientados a la practicidad y facilidad, como Separaditos, Marinados y opciones de gran demanda en el mercado, como muslo pierna a la parrilla, medallones, alitas y popcorn chicken, entre otros.
“Este tipo de iniciativas nos permite seguir construyendo sobre los principales atributos de la categoría y al mismo tiempo orientarnos hacia los productos del portafolio de valor e innovación, siempre con el objetivo de satisfacer las nuevas necesidades de nuestros clientes”, señaló Foyo.
PRESENCIA
Pollo Indio comunica todo lo que hace a nivel de portafolio y marca a través de los medios digitales. Adicionalmente, se da acompañamiento a través de sus redes sociales, donde muestra a diferentes influenciadores y el uso que les dan a sus productos. También cuenta con la página alimentatedelobueno.com en la que comparte más de 500 recetas para hacer con pollo.
