Por estrategiaynegocios.net
La confianza es un elemento que se vuelve fundamental al momento de influir y motivar a las personas. “Es mucho más importante la confianza que genera un líder a su desempeño o sus capacidades técnicas. Por ser un elemento clave en nuestras decisiones es un tema que vale la pena explorar para intentar descifrar que elementos hacen que se genere la confianza”, agregó Maturen.
“La reputación de una organización está compuesta por tres elementos, la confianza, la admiración y el respeto. Una forma de abordar el concepto de reputación corporativa es a través de sus componentes, cada uno de ellos representa un gran desafío, pero es más sencillo explorar la reputación a partir de sus elementos fundamentales. Queremos dar inicio con el que consideramos más relevante que es la confianza”, explicó el experto, en torno al enfoque de este primer estudio.
¿Qué pretende aportar el primer informe de Confianza en CA?
Maturen explicó que “Con el primer informe de confianza en Centroamérica queremos identificar, las similitudes y diferencias entre la confianza en una empresa, una marca y un líder empresarial; ¿Es diferente la percepción de confianza entre los diferentes países de Centroamérica, el público general o los líderes en el mundo empresarial?”
Adicionalmente, agregó, “podremos identificar aquellas empresas, marcas y líderes empresariales que generan más confianza en cada uno de los países centroamericanos”.
Primer estudio de reputación en Centroamérica
Datos y Revista Estrategia & Negocios presentan el primer informe de confianza en Centroamérica en una edición de la publicación líder en negocios y agenda centroamericana.
“La meta es que sea un producto que se realice anualmente, y se consolide como referencia en la región. En este año 2023 se destacará el elemento de la confianza como el atributo fundamental para la construcción de reputación, intangible de mayor valor en la relación del público con las empresas de la región”, destacó Lizza Bobadilla, gerente de audiencias segmentadas de Grupo OPSA y Estrategia & Negocios.
DATOS: Nuestro aliado.
Luis Maturen es Ingeniero Civil y Magíster en Administración de Empresas de la Universidad Católica Andrés Bello, egresado del Programa Avanzado de Gerencia del IESA y miembro de los seminarios “Educación y Tecnología” e “Investigación en un Entorno Cambiante” de la Universidad de Harvard. Es CEO de Datos Group, empresa con 68 años en Investigación de Mercados, Opinión Pública y Gestión Humana. La base de las ciencias y la exactitud de la Ingeniería lo han llevado, por más de 25 años, a comprender desde la certeza de la data el comportamiento humano. Lo que mueve a las personas en su entorno, sus preferencias y lo que las motiva a la acción.
Fundada en 1954, Datos Group, profundiza en el conocimiento del consumidor a través de una visión holística y con rigurosidad metodológica. Especialistas en información y en gestión humana, su incansable pasión por la interpretación de data los impulsa a manejar los procesos más innovadores para entender realidades y crear oportunidades.
