Líderes

Banistmo: Cercanía, excelencia y talento humano como clave de éxito

Para la Presidenta Ejecutiva de Banistmo, Aimeé Sentmat de Grimaldo, la reputación es producto de excelencia y relaciones enfocadas en la cercanía.

2023-11-08

Por: E&N para Banistmo

Los más de 2.200 colaboradores de Banistmo Panamá aportan a la construcción de la confianza y reputación que tiene la empresa, comprendiendo el propósito y estrategia del Grupo, y desde ese enfoque trabajan tomando en cuenta el impacto en el desarrollo sostenible de la organización y el país.

Aimeé Sentmat de Grimaldo, Presidenta Ejecutiva de Banistmo, es clara en indicar que el valor más preciado de la organización radica en la confianza de los colaboradores, clientes, proveedores, sociedad, medios, aliados y reguladores y por ello, aplican tres frentes de acción, que están alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas.

“Nos enfocamos en fortalecer la competitividad del tejido productivo, promover entornos amables para vivir en ciudades y comunidades más sostenibles y facilitamos la inclusión financiera a través de servicios de calidad”, detalló la líder del banco panameño.

Esa confianza se cimenta en acciones concretas que acompañan todas las labores que realizan la entidad, por ejemplo, poner siempre al ser humano en el centro, siendo empáticos, cercanos y respetuosos; asimismo, actuando desde la integridad, honestidad, coherencia y rectitud.

Pero, en definitiva, la reputación de la compañía se ha distinguido por poner el cliente al centro de la operación, lo que los lleva a entender a profundidad sus necesidades, a fin de asegurar una relación responsable y cercana.

“Somos dinámicos, la innovación, la agilidad y la mejora continua nos apasionan; cada miembro se esmera por ejercer un desempeño extraordinario. Tenemos principios que nos guían, como el buen gobierno, la ética y la transparencia; el compromiso con la regulación; una cultura que nos llama al liderazgo para afrontar los desafíos sociales y medioambientales; y la solidez financiera, que da garantía de solvencia y una gestión proactiva de los riesgos”, dijo.

El expertise de Aimeé Sentmat ha sido determinante en el camino que ha construido la empresa en materia de desarrollo sostenible, mediante la puesta en marcha de servicios y soluciones, sumado a una experiencia integral y acompañamiento a sus clientes, estableciendo relaciones de confianza, enfocadas en la cercanía y el apoyo.

Detalló que el banco está en un proceso de transformación tecnológica, que fortalecerá su negocio sustentado en la digitalidad y el uso de herramientas y soluciones que respondan a un entorno en constante cambio.

Alcanzar un puesto como una de las marcas de mayor confianza en la región es esencialmente gracias a su talento humano.

Banistmo atrae, desarrolla y fideliza a sus equipos de trabajo, les brinda apoyo en sus carreras profesionales y brinda motivación y bienestar, desde la diversidad y excelencia profesional.

10 AÑOS

En 2023 Banistmo cumplió una década de formar parte del Grupo Bancolombia. Este año obtuvo el nivel plata en los Premios a los Innovadores Financiero de Fintech Américas por su modelo de vinculación digital.

Generar acciones para el desarrollo sostenible de las comunidades y ciudades es uno de los enfoques de la empresa, y que ha sido pilar en el desarrollo de una marca confiable.

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