GPTW: ¿Cómo se construye el liderazgo? Con el ejemplo

Por estrategiaynegocios.net Ciudad de M&eacute;xico. ¿Cu&aacute;l es el nuevo rol del l&iacute;der? ¿C&oacute;mo se fomenta la innovaci&oacute;n en un Gran Lugar para Trabajar? ¿C&oacute;mo se fomenta el negocio? Estas preguntas contestaron: H&eacute;ctor Estuardo Ortiz, gerente de organizaci&oacute;n y desarrollo humano de Progreso, Rafel Izquierdo, vicepresidente ejecutivo de administraci&oacute;n, riesgo y legal de Grupo Universal, de Rep&uacute;blica Dominicana, Felipe Sicilia, de Seguros Universales, de Guatemala y Fernando Pujol, director de Recursos Humanos de Cisco M&eacute;xico. '¿C&oacute;mo se crea el Liderazgo? Se trata de Liderar por el ejemplo. Es el l&iacute;der que abraza fortalezas, la diversidad, la inclusi&oacute;n de liderar sin importar la jerarqu&iacute;a, que permite que la inclusi&oacute;n permee. Es el l&iacute;der que crea en lo que hace, que est&aacute; abierto al cambio', apunt&oacute; Fernando Pujol, Director de RRHH Cisco M&eacute;xico. Agreg&oacute; que la llegada de los millennials a las empresas impone tener un liderazgo de gente conocedora de su gente, 'que convive con sus empleados, que puede ser vulnerable a sus empleados'. Para Estuardo Ortiz, gerente de organizaci&oacute;n y desarrollo humano de Cementos Progreso, tambi&eacute;n se agrega que un l&iacute;der es capaz de contribuir e impactar, cerrando brechas. Insiste: 'la humildad debe existir para estar conscientes que no lo s&eacute; todo. Para aprender'. Ser certificado como Mejor Lugar para Trabajar es un indicador importante. 'Es un orgullo ser un Great Place To Work. Es una oportunidad para seguir mejorando y ser una mejor organizaci&oacute;n'. Cementos Progreso tambi&eacute;n reforz&oacute; que logra una cultura inclusiva integra a su gente con un pr&oacute;sito. 'Estamos juntos luchando por una mejor organizaci&oacute;n. (As&iacute; como) poder estar dispuestos al cambio y a la transformaci&oacute;n. Uno de los activos m&aacute;s importante es la generaci&oacute;n de valor. Por primera vez, las empresas certificadas como Mejores Lugares para Trabajar en M&eacute;xico, Centroam&eacute;rica y Caribe son el 50% de las instituciones premiadas en la categor&iacute;a Am&eacute;rica Latina. Para esta edici&oacute;n se reconocieron a 27 organizaciones con operaci&oacute;n en territorio mexicano y a 28 organizaciones establecidas en Centroam&eacute;rica & Caribe, representando la opini&oacute;n de m&aacute;s de 79.000 colaboradores mexicanos y m&aacute;s de 23.000 colaboradores establecidos en los territorios de Centroam&eacute;rica & Caribe.Felipe Sicilia, de Seguros Universales de Guatemala, apunt&oacute; que el nuevo liderazgo es saber escuchar tanto a colaboradores, como a clientes, haciendo procesos m&aacute;s f&aacute;ciles de usar. Tambi&eacute;n dijo que con seis a&ntilde;os consecutivos de ser certificados como un Gran Lugar para Trabajar han sabido integrar la innovaci&oacute;n. 'La innovaci&oacute;n trae m&aacute;s metas, ahorros, cambio de la perspectiva del cliente o servicio. Es saber responder: ¿C&oacute;mo hacer para que la gente quiera quedarse?'. El resultado de esto ha sido mejor comunicaci&oacute;n a nivel de colaboradores. 'El individualismo pas&oacute; a consolidaci&oacute;n de equipo, a todo nivel. La felicidad, la alegr&iacute;a con la que los trabajadores vienen todos los d&iacute;as, dando la milla extra, se muestra'. ¿C&oacute;mo fomentar la estrategia del negocio? Rafael Izquierdo vicepresidente de Administraci&oacute;n, riesgo y legal, de Grupo Universal, de Rep&uacute;blica Dominicana, detall&oacute; Gracias a las pr&aacute;cticas GPTW los colaboradores tienen educaci&oacute;n de calidad, orgullo que entra, se traduce en mejores resultados de la operaci&oacute;n. 'La cantidad de clientes que viven esta experiencia es incre&iacute;ble'. Esta empresa dominicana tambi&eacute;n enfatiz&oacute;: 'Innovaci&oacute;n es para todo tipo de empresas, grandes, peque&ntilde;as. Las grandes deben ayudar a las peque&ntilde;as. Tenemos productos que tienen que ver con el capital social. Una empresa no podr&aacute; subsistir sin entender la innovaci&oacute;n'.

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