El top 10 de habilidades 'soft' de 2018

8. Manejo del estr&eacute;s. Un 52% de los empleados se siente m&aacute;s estresado que hace un a&ntilde;o5. Gestionar mejor la ansiedad y el estr&eacute;s en el trabajo se hace especialmente relevante en momentos de cambios r&aacute;pidos en los entornos laborales debido a la automatizaci&oacute;n 9. Servicio al cliente. Un departamento de servicio al cliente es exitoso cuando sabe construir aut&eacute;nticas relaciones de confianza. Habilidades como la empat&iacute;a o saber escuchar son b&aacute;sicas para crear relaciones s&oacute;lidas con los clientes en el lugar de trabajo y se conviertan as&iacute; en defensores de la marca 10. Habilidades de entrevista. Ya estemos a un lado de la mesa o al otro, mejorar estas habilidades nos servir&aacute; para manejar la forma de conducir una entrevista o conseguir que un recruiter acepte un encuentro con nosotros.

El top 10 de habilidades 'soft' de 2018

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