La directora global de Servicios Compartidos de Citi, Sheree Stomberg, afirmó que existen muchas razones para escoger a Costa Rica como el destino de su inversión y la primera de ellas es su gente, mensaje que expresó a Estrategia & Negocios, durante la inauguración del campus que albergará su centro de servicios compartidos, que apoyará las operaciones de finanzas y contabilidad del banco, en todo el mundo.
"Costa Rica tiene una fuerza laboral altamente educada, no tiene ejército -lo cual permite dedicar esos recursos a la educación de la gente- y encontramos colaboradores, no solo altamente educados, sino que tienen una actitud maravillosa, con sed de crecer, con un compromiso hacia el desarrollo y crecimiento personal", afirmó la representante global de Citi.
El director general y gerente de País de Citi, Marcelo Gorrini, dijo que -para un banco con 200 años de historia, presente en 160 países y con 200 millones de cuentas de clientes- Costa Rica es un destino muy importante para sus operaciones, "donde queremos seguir creciendo, invirtiendo y colaborando con el desarrollo de la economía del país y su comunidad".
Con esta nueva adición de 500 puestos, las operaciones de Citi en Costa Rica generarán, en total, más de 1.500 empleos.
Apoyo gubernamental
El acto de inauguración constituyó el primer corte de cinta oficial, de una empresa extranjera que invierte en el país, por parte del presidente de Costa Rica, Luis Guillermo Solís, quien asumió sus funciones el pasado 8 de mayo y demostró el apoyo de la nueva administración para fortalecer el proceso de atracción de inversión extranjera directa (IED).
"En otros momentos, cuando se temió que, por la salida de otras compañías que estaban en Costa Rica, se hubiese percibido un quiebre en la percepción de ese compromiso indeclinable del Gobierno de la nación con el progreso de nuestro país, dijimos que ello no ocurriría y me comprometí personalmente con las diferentes entidades del sector privado, a realizar un esfuerzo comprometido", en aras de confirmar que continuaría en la senda de búsqueda de inversiones en el exterior.
Como parte de esas acciones para incrementar la atracción de inversiones, Solís realizará una gira por Estados Unidos, a mediados de junio, para buscar potenciales inversionistas de ese país en suelo costarricense.
El presidente dijo que la inversión de Citi trasciende diferentes gobiernos y busca que Costa Rica sea un buen destino para la atracción de inversiones, "no por una sola razón, sino por nuestra integralidad de condiciones, que resultan de una historia dedicada a la construcción de las instituciones democráticas, de las economías de mercado con justicia social, de una visión de país que se basa en el respeto a los derechos humanos y que tiene un compromiso -permanente y renovado-, con la construcción de sociedades más prósperas y que también aspiramos a que sean sociedades más justas".
El ministro de Comercio Exterior, Alexander Mora, reconoció la enorme trascendencia que tiene la promoción de IED como motor del desarrollo social y económico del país.
"Apoyarles es para nosotros una obligación, pero además un honor. Sepan ustedes que el nuevo Gobierno está comprometido con Citi y con el sector servicios y queremos asegurarnos de que, a través de nuestras acciones, Costa Rica siga siendo el primer país del futuro para la inversión extranjera en Centroamérica y el Caribe, San José siga siendo la ciudad líder en instalación de centros de outsourcing en América Latina y que continuemos consolidando esas características", afirmó el ministro.
La visión de COMEX
Según Alexander Mora, el Gobierno tiene el compromiso de hacer al Estado más eficiente, por lo cual su ministerio impulsará "una evolución", en los esfuerzos iniciados años atrás por previas administraciones.
"No estamos hablando de un cambio radical, ni mucho menos. El gobierno está continuando una serie de aspectos positivos, tomando lo que venía y analizando ajustes importantes, como el que el Estado comience a pensar en que la unidad conceptual, en la cual debe pensar en el sector productivo, es el ecosistema productivo, no tanto hablar de un cluster o un encadenamiento, sino en un entorno, en un ecosistema", afirmó Mora.
El ministro dijo que la administración Solís Rivera prestará importancia adicional a la vinculación entre las empresas, tanto nacionales como extranjeras, al concepto de encadenamientos y a las cadenas globales de valor.
"Todas estas son discusiones y procesos que vienen, no es que los estemos inventando, sino que le estamos dando una priorización alta, en ese modelo evolutivo que estamos planteando", aseguró Mora.
Durante 2013, Costa Rica fue el destino de 43 proyectos de inversión, lo cual generó 7.123 puestos de trabajo y representó una inversión total de US$583 millones, de acuerdo con el Informe de Labores 2013, de la Coalición de Iniciativas para el Desarrollo (CINDE).
En el cuatrienio comprendido entre el 2010 y el 2013, el país atrajo 146 proyectos de inversión, que generaron 30.359 empleos y que significó una inversión total de US$2.000 millones.
"Costa Rica es, ha sido y desea continuar siendo un país en el mundo reconocido por su desarrollo democrático y por su perspectiva de futuro, trascendiendo los estrechos márgenes de lo inmediato, con ideas y sueños que hagan posible una mejor calidad de vida para toda nuestra gente", concluyó el Presidente de Costa Rica.
