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ENSA: Liderazgo inclusivo para superar los tiempos adversos

El liderazgo es un valor primordial en el actuar de los colaboradores de ENSA Panamá.

2021-04-14

Por estrategiaynegocios.net

Su cultura organizacional va enfocada a que los líderes tomen el rol de transmisor de los valores a través del ejemplo. Sus líderes son abiertos, inclusivos y accesibles, fomentan la cercanía y crean el ambiente propicio para compartir las buenas ideas y ponerlas en acción.

"En este 2020, durante la pandemia, fue necesario encontrar un equilibrio entre ser solidaridarios con nuestros colaboradores y continuar prestando con calidad el servicio de distribución de energía y atención a nuestros clientes y usuarios. El equilibrio lo encontramos actuando con responsabilidad, transparencia y calidez", dijo Gabriela J. Ortega, Vicepresidente de Desarrollo & Gestión Humana.

En tiempos de coronavirus promovieron 10 medidas preventivas con efectividad inmediata, dentro de las cuales se encontraba el cierre temporal de agencias de atención al público, el otorgamiento de vacaciones a los colaboradores clasificados como "alto riesgo" y la ejecución progresiva de la modalidad teletrabajo.

La escucha activa y transversal ha sido primordial en su actuar y en agosto de 2020, uno de sus colaboradores, Julio González Técnico del departamento de Gestión de Instalaciones, encontró la solución para reforzar la bioseguridad de los colaboradores de campo (en respuesta a la necesidad de tener que lavarse las manos de forma constante), diseñó un sistema básico de lavado de manos para poder ser instalado en los carros de trabajo y así salvaguardar a los colaboradores.

Datos ENSA:

Fundación: 1998

Colaboradores: 565

Sector: Distribuidor de energía eléctrica

País: Panamá