Los cinco pilares son Satisfacción del cliente, Innovación para crecer, Colaboración para ganar, Salvaguardar nuestro futuro y Valoración recíproca.
"Trabajamos con la mentalidad de que somos un equipo unido ‘One Experian’ combinando las fortalezas y capacidades de nuestra gente, productos y servicios para generar un resultado satisfactorio y transparente para nuestros clientes", explican sus líderes.
Su ambiente retador y emocionante promueve el desarrollo constante de sus colaboradores para impulsarlos a alcanzar su mayor potencial.
La empresa pone a disposición de todo el personal un amplio abanico de oportunidades de aprendizaje como lo son Elevate, una plataforma digital que ofrece cursos de actualización profesional; EmPower, un programa de entrenamientos intensivos basados en metodologías de mejora continua, como Lean Six Sigma, Design Thinking y Kaizen; y el programa de Mentoring.
Otra herramienta de desarrollo profesional es Stepping Stones, la cual brinda la posibilidad de conocer otras áreas profesionales en diferentes unidades de negocios a manera de "pasantías".
Realizan encuestas durante el año, donde se abre un espacio para que todos se puedan expresar alrededor de áreas que necesitan atención. Con esta retroalimentación, establecen mecanismos para la mejora, como la automatización de procesos, mejorando la productividad.
Datos Experian Services:
Fundación: 2008 en Costa RicaColaboradores: 1.103
Sector: Servicios
País: Costa Rica
