"Para transmitir y comunicar incluso los valores no hay herramienta más poderosa que predicar con el ejemplo", dijo Alejandro Poleo Mandarín, director de Operaciones.
La recompensa por la entrega no solo es monetaria, sino que cuentan con una metodología de retroalimentación a los colaboradores, mediante la cual se les estimula a buscar nuevas y mejores formas de hacer las cosas, haciendo fluir la innovación para el liderazgo. Además, el éxito de su comunicación interna está ligada a una buena planificación estratégica, que llega través de medios digitales, capacitaciones y mediciones.
"Estar cerca del día a día de cada uno y que se perciban los logros diarios, hacen que los equipos se desempeñen a muy buen nivel y se sientan parte importante de su empresa", detalla Silvia Pardo Chaverri, directora técnica.
MAPFRE supo encontrar en medio de la crisis por COVID-19 el vigor para sostenerse y acompañar a sus colaboradores, clientes y estar al lado de los más golpeados.
Contar con un equipo comprometido permitió afrontar las situaciones que se presentaron.
"Si algo ha demostrado MAPFRE en medio de crisis, es que somos personas que cuidan de las personas", agregó David Jackson Bustamante, Jefe de corredurías.
Datos Mapfre Seguros Costa Rica
Fundación: 2010Colaboradores: 67
Sector: Financiero
País: Costa Rica
