La celebración del "Día del Empleado MAPFRE", la instalación de servicios de desayuno en el área del comedor y el apoyo en torneos de futbol y capacitación constante, son algunas de las iniciativas que MAPFRE promueve dentro de su cultura organizacional.
El objetivo es que los colaboradores puedan experimentar y sentir la importancia que tienen para la empresa y para el desarrollo y éxito de cada meta y proyecto.
Actualmente los principios y valores de la compañía están orientados a la transparencia y honestidad y las diferentes iniciativas de clima organizacional pretenden trasladar esos valores a las relaciones laborales y comerciales.
La organización basa sus líneas y bases estratégicas primordialmente hacia el bienestar de los clientes y colaboradores, de manera que se trabaje sinérgicamente por mantener un trabajo en equipo y de calidad.
Desde la empresa nos comentan sobre las acciones que han emprendido para convertirse en una de las Mejores Empresas para Trabajar®.
¿Cuál es la principal iniciativa que ha implementado la empresa para convertirse en una de las Mejores Empresas para Trabajar®?
Una de las iniciativas principales es el interés y la preocupación por nuestros colaboradores de forma que siempre conozcan y estén conscientes de lo importante que ellos son para el excelente desarrollo y éxito de la compañía.
¿Cómo mantienen y expanden la confianza a todos los niveles de la organización?
Nuestros principios y valores MAPFRE nos orientan a la transparencia y honestidad, manejando de esta manera nuestras relaciones laborales y comerciales.
¿Cómo describe el clima laboral?
Se vive y experimenta un ambiente de amabilidad y cordialidad con el objetivo de apoyarnos y obtener los mejores resultados siempre. Con un espíritu de compromiso e innovación constante para el logro de nuestros objetivos.
Nuestras características son la amabilidad, la cordialidad, la empatía y la amistad.
¿Qué distingue a la cultura de la empresa?
Nuestra organización está basada en líneas y bases estratégicas, inclinadas primordialmente al bienestar de nuestros clientes y colaboradores; trabajando sinérgicamente por mantener el trabajo en equipo y de calidad, en conclusión una compañía global.
Conversamos con José Tulio Urrutia, Gerente General, MAPFRE La Centro Americana.
¿De qué manera genera buenos resultados de negocio mantener un buen clima laboral y ser un Excelente Lugar para Trabajar?
Con un buen clima laboral se logra, entre otras cosas, el compromiso de los colaboradores con el cliente, con sus funciones y con las metas.
¿De qué forma contribuyen las buenas prácticas a impactar en esos buenos resultados de negocio y llevan al cumplimiento de metas?
Se genera un ambiente de identificación y compromiso de los colaboradores con la compañía, como una manera de corresponder las políticas de gestión del recurso humano que la compañía práctica.
La voz de los colaboradores
Sara Nohemy Ayala Meléndez, Auxiliar de Gestión de Riesgos y Control Interno
¿Qué hace que su empresa sea un Excelente Lugar para Trabajar?
Existen muchos factores los cuales marcan la diferencia y hacen posible que MAPFRE La Centro Americana sea un Excelente Lugar de Trabajo, como lo es el ambiente profesional y laboral, el cual forma parte de uno de los grandes pilares principales de la gran familia MAPFRE; ello influye de manera positiva en cada una de las personas que la integramos, sintiéndonos orgullosos de ser parte de esta prestigiosa compañía, donde existe la oportunidad de crecimiento profesional de sus colaboradores.
¿De qué forma le beneficia en el desarrollo de sus tareas diarias laborar en un Excelente Lugar para Trabajar?
Me permite desarrollar mis actividades laborales con mayor calidad, eficiencia y motivación de una forma profesional.
¿Qué beneficios de la empresa son los que más valora?
Existen muchos beneficios con los que cuento actualmente, algunos de ellos son, trabajar en una empresa estable y prestigiosa, la oportunidad de superación profesional, tener un horario apropiado el cual me permite superarme profesionalmente, contar con capacitaciones que me fortalecen en el ámbito profesional, ético, humano y laboral.
