La compañía inició gradualmente el regreso a las interacciones físicas con reuniones del personal, actividades de integración al aire libre, retorno voluntario a la oficina y su celebración de fin de año que permitió reconocer y conmemorar los logros del equipo.
El modelo de trabajo híbrido permitió a los colaboradores la opción de trabajar en home office, regresar a la oficina o quedarse en un esquema mixto. Para cumplir este objetivo, la firma adaptó sus oficinas con todas las medidas de bioseguridad para garantizar la salud y bienestar de su gente.
En el caso de los que optaron por teletrabajo, Hilti proporcionó las herramientas necesarias para que sus colaboradores pudieran desempeñarse de manera adecuada desde su hogar y que lograran óptimos resultados.
La cultura de Cuidado & Desempeño se aplicó en todos los niveles de la organización, esto dio paso a la creación de eventos y charlas virtuales enfocadas en el balance entre vida y trabajo a fin de equilibrar los desafíos que trajo la nueva realidad.
Los liderazgos de la organización en la región también definieron planes de acción muy concretos para asegurar una recuperación acelerada del negocio en 2021, esto incluyó la capacitación en gestión de equipos a distancia, coaching, resiliencia y el adecuado manejo del stress.
“Hemos creado espacios de comunicación donde nuestros colaboradores pueden sugerir y preguntar abiertamente a nuestro equipo de liderazgo temas relevantes del negocio”, destacó Tatiana Espósito, Regional Head of Human Resources de Hilti.
Aprendizaje constante
Añade que el COVID-19 les dejo, como organización, muchas lecciones entre las que destacan: mantener siempre una comunicación a través de distintas vías; retroalimentarse de los pensamientos del equipo para hacer las propuestas más robustas; aprovechar los espacios de interacción física para estrechar la relación; y brindar herramientas para lograr un equilibrio entre lo personal y lo laboral. Para la empresa, el año 2021 fue exitoso en términos de resultados de negocio tras un difícil 2020.
La organización valoró en gran medida el esfuerzo y compromiso de su personal en recuperar su ritmo. “Todos nuestros colaboradores demostraron resiliencia, adaptabilidad, trabajo en equipo y sobre todo lograron altos niveles de innovación, lo cual se tradujo en un crecimiento de dos dígitos en un entorno monetario relativamente estable compensando completamente la disminución de ventas derivadas de la pandemia”, argumentó Espósito.
“Creemos firmemente en el poder que tiene Great Place to Work® para analizar la opinión de nuestros colaboradores y en la riqueza de la data que nos brinda para entender lo que necesitamos mantener y mejorar logrando que nuestro equipo se sienta feliz y motivado en Hilti”, añadió.
Gracias a esta confianza generada entre sus colaboradores la organización destaca que todo el trabajo de 2021 se tradujo en un cierre del año muy por encima de los pronósticos y aseguran que todo ha sido posible gracias al gran equipo de la familia Hilti.
En breve
Año de fundación: 1941
Colaboradores: 115
Sector: Productos y servicios para la industria de la construcción. Crea y diseña innovaciones tecnológicas a través de productos, soluciones, software y servicios de vanguardia que impulsan a la industria de la construcción.
Países donde opera: Más de 120 países alrededor del mundo en Latinoamérica: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Panamá y Perú.
