Es por ello por lo que en el 2019 ampliaron los beneficios educativos e integración para ellos y su familia, fomentando el balance entre la vida laboral y personal.
En esta organización se fomenta una comunicación fluida a nivel interna y externa, vertical
y horizontal, ascendente y descendente, formal e informal, es la clave del éxito.
Los líderes de Catalonia Hotels & Resorts deben tener en su perfil: inteligencia emocional, capacidad de planeación, con comunicación de doble vía, innovadores, carismáticos, que crezcan y haga crecer a su gente, con capacidad de alcanzar metas y objetivos.
"Nuestros líderes se destacan por ser íntegros, pacientes, transparentes, innovadores, apasionados y con la capacidad de inspirar a sus equipos, destacó Gonzalo Vera, Director Territorial RD.
Con este enfoque, la figura del CEO es clave para la organización, ya que este se ocupa de desarrollar e implementar las estrategias para el crecimiento de la organización, con objetivos claros y precisos para toda la empresa y siempre fomentando el trabajo en equipo.
El CEO es capaz de inspirar a los talentos humanos, motivar a los equipos, es un ejemplo para toda la organización. Sus acciones y sus palabras siempre van de las manos.
"Cada año tenemos una palabra clave que identifica toda la organización, todas las acciones y las actividades de los huéspedes y nuestros talentos humanos de la empresa van en función de esta; en el 2019 utilizamos: ‘Gestionando’", comentó el Director Territorial.
Además, apuestan al talento de cada uno de ellos, ofreciéndoles de esta manera un plan de desarrollo que les permita expandir sus conocimientos y adaptarse cada día a los cambios que traen consigo los nuevos desafíos.
Los líderes de Catalonia Hotels & Resort siempre deben inspirar confianza, con una visión
clara y ser empáticos. "Como empresa entendemos que es necesario fomentar el liderazgo
de manera adecuada, pues para nosotros un líder es mucho más que un jefe", afirmó Vera.
Catalonia Hotels & Resorts ha implementado distintas estrategias para motivar el crecimiento de sus líderes, entre ellas: formación para líderes, enfocados en un nuevo modelo de gestión.
Para ello, contrataron a una empresa que les brinde capacitación en carismanagement; convivencia de ejecutivos, se trata de una actividad de integración entre líderes; y ejecutivo del trimestre, ejecutivo del año y team building.
A través de reuniones y sesiones con los colaboradores se resuelven situaciones y atraen nuevas ideas para el cumplimento de las metas de los equipos. Entre los diferentes medios de comunicación que utilizan se destacan: Reuniones con el CEO de manera bimensual, reuniones semanales con los directores, grupos de WhatsApp, Skype, correo electrónico, briefing diarios y video conferencias.
Catalonia Hotels & Resorts República Dominicana
Año de fundación: 1998Sector en que se desempeña: Hostelería
Número de colaboradores: 2.345
Países: República Dominicana
Aporte del Modelo© de Great place to Work®
El Modelo© de Great Place to Work® ha sido de gran valor para Catalonia Hotels & Resorts, nos ha ayudado a que nuestros líderes cada día mantengan sus áreas de trabajo con excelente clima laboral, basado en confianza, respeto imparcialidad credibilidad y compañerismo, generando entre sus colaboradores un sentido de orgullo y pertenenciahacia la organización.
Como la base del modelo es la confianza esto nos conlleva a inspirar a nuestros colaboradores, aportar nuevas ideas para alcanzar los resultados a mediano y largo plazo, siempre fortaleciendo todas las competencias del equipo, que es el valor agregado para alcanzar el éxito y la meta.
