Por estrategiaynegocios.net
El diario inglés The Guardian publica un artículo en el que asegura que Siri, la asistente de Apple, escucha a sus usuarios. Las fuentes son contratistas de Siri, quienes admitieron escuchar conversaciones privadas.
Los que hablaron con el periódico aseguran que escucharon desde temas sexuales, pasando por citas médicas, hasta líos de drogas y otras conversaciones de la vida cotidiana.
En estas escuchas, se pide a los trabajadores que puedan distinguir las solicitudes que están escuchando: si fueron detonados intencionalmente o si fue algo accidental que activó el asistente de voz de Apple.
Apple dio al medio inglés su postura y asegura que estas escuchas se utilizan para ayudar al asistente a mejorar la escritura en pantalla.
"Se analiza una pequeña parte de las solicitudes de Siri para mejorar el dictado. Las solicitudes de los usuarios no están asociadas con el ID de Apple del usuario. Las respuestas de Siri se analizan en instalaciones seguras y todos los revisores tienen la obligación de cumplir con los estrictos requisitos de confidencialidad de Apple', sostuvo la empresa.
Siri no es el único asistente señalado de escuchar. Las compañías defienden la práctica como una necesidad para mejorar la calidad de respuesta y percepción de los mismos.
El diario inglés The Guardian publica un artículo en el que asegura que Siri, la asistente de Apple, escucha a sus usuarios. Las fuentes son contratistas de Siri, quienes admitieron escuchar conversaciones privadas.
Los que hablaron con el periódico aseguran que escucharon desde temas sexuales, pasando por citas médicas, hasta líos de drogas y otras conversaciones de la vida cotidiana.
En estas escuchas, se pide a los trabajadores que puedan distinguir las solicitudes que están escuchando: si fueron detonados intencionalmente o si fue algo accidental que activó el asistente de voz de Apple.
Apple dio al medio inglés su postura y asegura que estas escuchas se utilizan para ayudar al asistente a mejorar la escritura en pantalla.
"Se analiza una pequeña parte de las solicitudes de Siri para mejorar el dictado. Las solicitudes de los usuarios no están asociadas con el ID de Apple del usuario. Las respuestas de Siri se analizan en instalaciones seguras y todos los revisores tienen la obligación de cumplir con los estrictos requisitos de confidencialidad de Apple', sostuvo la empresa.
Siri no es el único asistente señalado de escuchar. Las compañías defienden la práctica como una necesidad para mejorar la calidad de respuesta y percepción de los mismos.
