Víctor Urcuyo, superintendente de Bancos y Otras Instituciones Financieras (Siboif), expresó ante el plenario de la Asamblea Nacional que el cobro del 5% adicional que muchos comercios realizan a los consumidores que pagan con tarjeta de crédito, es un cobro ilegal y difícil de detectar.
Urcuyo aseguró que esta práctica es muy difícil de detectar, "pero sospechamos que está implícita en el precio del producto, le agregan el 5% al valor del producto".
En 2014, la Siboif recibió 942 denuncias, en su mayoría en contra de establecimientos comerciales que cobran un 5% adicional a los clientes que pagan con dinero plástico.
Según Urcuyo, no es la Siboif la que debe actuar contra estos establecimientos comerciales, sino los emisores de las tarjetas, los bancos. "Si nosotros detectamos estas anomalías, multamos al banco emisor de la tarjeta y este tiene que manifestar al establecimiento que descontinúe esa práctica".
Wálmaro Gutiérrez, presidente de la Comisión de Producción, Economía y Presupuesto de la Asamblea Nacional, dijo que este cobro está prohibido en la Ley de Defensa de los Consumidores y que los bancos emisores de las tarjetas pueden suspender el contrato con el establecimiento que esté realizando este cobro "adicional e ilegal".
