Los datos se infieren de la investigación realizada sobre un total de 360 empresas en América Central y República Dominicana y los crecimientos se deben a los incrementos salariales realizados por las empresas.
Siguiendo con la tendencia observada en 2015-2016, la medición del desempeño ha sido el principal factor en la toma de decisiones sobre el salario, sobrepasando a la inflación. Según lo evaluado, para el 2017 los mercados de la región proyectan crecer en promedio un 5,5% (+1) destacándose República Dominicana y Nicaragua con una mayor proyección. A partir del análisis realizado por Korn Ferry Hay Group, en términos generales vale mencionar que la región muestra una estabilidad considerable, no solo en cuanto a niveles macroeconómicos, sino también en cuanto a las prácticas de compensación.
E n los últimos años, la inflación ha tendido hacia la baja, llegando en algunos mercados a presentarse en porcentajes cercanos al 0%, como es el caso de Costa Rica y El Salvador. Para este año, el pronóstico del cierre de la inflación se estima alrededor de un 3,70% (+1), esto es por debajo de la proyección de crecimiento que están estimando crecer los mercados, lo cual nos indica que la inflación sigue sin ser el factor determinante en la actualidad.
Expresados en dólares, los promedios de los salarios básicos mensuales de la región alcanzan los US$9.000 para direcciones, US$4.200 para gerencias, US$2.100 en cuanto a jefaturas y especialistas, US$1.000 para supervisiones, coordinaciones y analistas, y US$500 para operativos administrativos. Si nos adentramos en la información regional extraída del estudio, los países que se destacan por ser mejores pagadores son Panamá, Guatemala y Costa Rica en la mayoría de los niveles jerárquicos.
Un dato relevante para subrayar sobre la estructura del Salario Básico Mensual en esta región es que existen altos niveles de dispersión salarial entre puestos de direcciones y puestos operativos. Además, encontramos altos porcentajes de progresión entre cada nivel jerárquico, al punto que entre una gerencia y una dirección puede existir casi un 50% de diferencia en los valores.
Pagos variables y beneficios
Al incorporar los pagos variables (ligados al desempeño) a la compensación, se identifica que cerca del 80% de las empresas participantes dan este tipo de pagos a corto plazo (igual o menor a 12 meses) y lo brindan no solo en puestos de alto mando sino también en los demás niveles. Las comisiones es el otro elemento utilizado, aproximadamente por el 50% de las empresas, para puestos relacionados principalmente a ventas en niveles medios y bajos.En los niveles de dirección el mercado que sobresale en cuanto al mayor otorgamiento de pagos variables es República Dominicana, donde ronda el 30% de la compensación total anual (7 a 9 salarios), mientras que la región otorga cerca de un 19% de la compensación total anual (4 salarios en promedio). Para los siguientes niveles jerárquicos la mayoría de los países se ajustan al promedio de la región, otorgándose a las gerencias alrededor del 12% (2 salarios), jefaturas 10% (1,5 salarios) y demás niveles entre un 8% y 5% (1 a 0,5 salarios) de la compensación total anual. El mercado que tiende a pagar menor compensación variable es Panamá, a pesar de ser uno de los mejores pagadores en salario base. En el país canalero cerca del 90% de la compensación total anual es otorgada a través de pagos fijos garantizados.
Otro de los elementos de la compensación que juega un papel importante es el de los beneficios en especie, cuyo otorgamiento tiende a implementarse a través de "Menús de Beneficios" a partir de los cuales los colabores pueden escoger el paquete (acorde con su nivel jerárquico) que más satisfaga sus necesidades y preferencias.
Esta tendencia se ha venido incrementando dado que la mayoría de las empresas cuenta con colaboradores de diferentes edades y para nadie es un secreto que las nuevas generaciones son demandantes y no precisamente de beneficios cuantificables, sino de aquellos relacionados con el wellness que apuntan al equilibrio saludable entre los niveles mental, físico y emocional.
Dentro de los beneficios cuantificables con mayor porcentaje de prevalencia podemos mencionar el seguro de gastos médicos seguido del seguro de vida y de automóvil (sujeto al nivel jerárquico) con una prevalencia de otorgamiento del 90%, 80% y 60% respectivamente. Entre aquellos beneficios relacionados con el wellness destacan el teletrabajo y la flexibilidad de horario. El mercado líder en otorgarlos es Costa Rica, donde en promedio el 30% de las empresas los incluyen bajo una política formal.
