Motores de Desarrollo

CyW Business: Expansión audaz

En nueve años, la compañía registra un crecimiento exponencial por la compra de varias firmas a lo largo de la región.

2019-07-17

Por estrategiaynegocios.net

C&W Business, empresa que forma parte de Liberty Latin America y con presencia en 18 mercados de Centroamérica, Suramérica y El Caribe, es una compañía en constante crecimiento que se está posicionando como un jugador importante en el sector de las telecomunicaciones.

Su presencia de marca cada vez ocupa un rol más importante en los países donde ya está establecida.

"En nueve años, la compañía ha tenido un crecimiento exponencial y esto se debe a las compras y adquisiciones que se han hecho de varias empresas a lo largo de la región. Esto ha permitido capitalizar un crecimiento rápido y ha hecho que ampliemos nuevos servicios y productos. Además, hemos tenido proyectos grandes que nos han permitido crecer",señaló Lorena Chavarría, Senior Marketing Manager Latam.

Agregó que en el crecimiento y liderazgo de C&W Business han sido claves la expansión de la red, la innovación en los productos, la alta calidad de los servicios, el talento humano en la compañía y,por supuesto, el enfoque al cliente.

"Nuestro cliente es quien ha marcado la pauta, diciéndonos lo que necesita para el crecimiento de sus empresas y de esta forma nos ha permitido crear nuevos productos y servicios, pensando en sus necesidades", indicó.

En la última década, C&W Business se ha centrado en las necesidades del Caribe, América Central, Panamá y Colombia. Ofrecen un portafolio único de servicios administrados, que incluyen servicios de infraestructura de datacenter, comunicaciones unificadas y colaboración, redes totalmente administradas, seguridad administrada, así como aplicaciones de vanguardia personalizadas para empresas y hospitalidad.

"Nuestro servicio es implementado bajo las mejores prácticas de la industria, con un monitoreo 24x7 desde nuestros centros de atención, de monitoreo (NOC) y de seguridad (SOC), siempre con alto compromiso respaldados por los acuerdos de nivel de servicio (SLA)", apuntó Chavarría.

En respaldo de todos los servicios de C&W Business, se encuentra la impresionante red de transporte de fibra óptica de aproximadamente 50.000 kilómetros de cable de fibra óptica de propiedad y operados por la división C&WNetworks, la que incluye cable submarino y terrestre con conexiones de doble anillo para asegurar una alta disponibilidad en el
servicio.

"Nuestra red tiene una cobertura demás de 42 países, se encuentra entre las plataformas más confiables y extensas de América Latina, integrando conectividad redundante con soluciones de servicio de extremo a extremo", indicó.

Chavarría reiteró que C&W Business es una empresa responsable, comprometida con sus clientes para entregar servicios con un SLA Integral de 99,6%. Para cumplir con ese compromiso, requiere de la integración de varios componentes que incluyen infraestructura, tecnología, procesos y procedimientos y personas.

"Nuestras metas tienen que ver con robustecer nuestra presencia en la región como el proveedor más confiable y completo de servicios integrales de telecomunicaciones. Nuestros esfuerzos han estado orientados a garantizar la existencia de las plataformas tecnológicas a nivel nacional e internacional, que le permitan a las empresas satisfacer las necesidades en todos sus frentes", concluyó Chavarría

C&W en breve

Mercados en los que tienen presencia: Presencia en 18 mercados en Centroamérica, Suramérica y en el Caribe, tales como Honduras, El Salvador, Guatemala, Costa Rica, República Dominicana, Puerto Rico, Panamá, Colombia, Jamaica, Dominica, Barbados, Granada, entre otros.

Sectores en los que participan: Brinda soluciones Integrales a todos los sectores de la Industria, al sector Financiero,Corporativo y de Servicios.

Marcas que manejan: La marca que comercializa es C&W Business.

Son parte de la casa matriz Liberty Latin America (LLA)

Empleos que generan: Más de 7.000 colaboradores

Cifras relevantes: Desde el año pasado, C&W Business es parte de Liberty Latin America, con una presencia importante en la región Panamericana, a través de distintas marcas.

Cuentan con más de 125.000 clientes corporativos, con más de 7.000 empleados. La compañía recientemente adquirió Cabletica en Costa Rica y UTS que tiene presencia en varios países del Caribe.

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