El optimismo de los CEO en el mundo está atenuado por una dosis saludable de realismo, dado que l a mitad (55%) prevé un cauteloso crecimiento máximo del ingreso para su propio negocio.
Esa cifra aumenta al 84% de los CEO en América Latina y el 100% en Panamá, que coincide con la cifra de aquellos que tiene que lograr metas de crecimiento antes de contratar nuevas habilidades, en comparación con el 52% de los CEO a escala global.
Según el KPMG Global CEO Outlook, los gerentes generales en ambos grupos están impulsando el crecimiento frente a un ambiente de cambios demográficos significativos, volatilidad geopolítica, disrupción tecnológica y la amenaza de un ataque cibernético futuro.
Bill Thomas, presidente de KPMG International, explica que "los CEO están aprovechando los vientos adversos de cambio para encaminar sus organizaciones hacia el crecimiento'.
'Los CEO con quienes he hablado reconocen la incertidumbre geopolítica, la disrupción y las amenazas cibernéticas como su nuevo concepto de normal. Los mejores están a la caza de las oportunidades que esto crea, están modificando sus sistemas y, en ciertos casos, todo su negocio. Es evidente que, para impulsar el crecimiento en 2018 y más adelante, los CEOs tendrán que combinar dosis iguales de ingeniosidad y de realismo".
Un mundo lleno de incertidumbres
Los CEO desempeñan un papel esencial para orientar sus organizaciones a los consumidores del mañana con el fin de aprovechar todas las oportunidades posibles de crecimiento, habiendo cuatro de cada diez (un 38% de dichos ejecutivos en el mundo, un 43% de los CEOs en América Latina y 50% Panamá) que respondieron que su negocio requiere un reposicionamiento para satisfacer las necesidades de la generación milenial.También existe un creciente sentido de la inevitabilidad de un ataque cibernético entre los encuestados cerca de la mitad (49%) de ellos que dice que ser víctima de un ataque se trata más de ‘cuándo sucederá’ que de ‘si es posible que suceda’.
La cifra baja a dos de diez (22%) de los CEO de América Latina, aunque el riesgo de la seguridad cibernética ha aumentado en el radar de este año en Panamá (60%).
Dado el actual ambiente geopolítico, tal vez no resulte sorprendente que un ‘regreso al territorialismo’ fuese la amenaza nombrada por el mayor número de CEO Globales este año.
A pesar de la dependencia en el comercio global en los sectores industriales clave, los gerentes generales latinoamericanos, como grupo, se muestran relativamente indiferentes a este riesgo, y solo uno de cada cinco identificó el territorialismo entre las amenazas potenciales al crecimiento (su sexto mayor riesgo en general).
Cómo impulsar un crecimiento realista
Los encuestados se muestran optimistas sobre el ambiente macroeconómico; se sienten seguros de las perspectivas de crecimiento globales (67%) y de la industria donde opera su negocio (78%).Aunque esa perspectiva positiva en cuanto a la industria la comparten nueve de cada diez CEO de América Latina, pocos en ese grupo tienen confianza en las perspectivas de crecimiento para la economía global durante los próximos 3 años (37%). Caso contrario ocurre en Panamá, donde el 90% tiene confianza en las perspectivas de crecimiento dentro de su industria y del 100% para el crecimiento económico global.
Los ejecutivos en ambos grupos también se sienten seguros del crecimiento de sus países individualmente, habiendo aumentado la seguridad entre los encuestados en América Latina 20% desde 2017 al 90% este año, en comparación con el 74% de los CEOs Globales y 70% en Panamá. Y surge una historia más compleja sobre las perspectivas de crecimiento para las compañías:}
Algunos datos del estudio de KPMG
Los CEOs se sienten seguros de las perspectivas de crecimiento para sus compañías (96% en Latinoamérica, 90% en Panamá y 90% a nivel global).La mayoría prevé un cauteloso crecimiento del ingreso de menos del 2% durante los próximos 3 años (el 100% en Panamá, 84% en Latinoamérica y el 55% a nivel global).
El panorama de la tecnología está en un constante estado de incertidumbre, los CEO Globales opinan que la agilidad y la intuición son críticas. Por el contrario, los CEOs latinoamericanos sienten muy poca necesidad de hacerse más ágiles o de modificar la manera en que monitorean la disrupción en sus mercados.
El 59% cree que la agilidad es la nueva moneda de negocios e indica que si son demasiado lentos acabarán en bancarrota. Esta opinión la comparte solo un 7% de los CEOs latinoamericanos pero aumenta a 30% en Panamá.
El 32% de los CEOs globales tiene planes de aumentar el uso de modelos o análisis predictivos durante los próximos tres años, cifra que es baja en Latinoamérica (8%) comparada con Panamá (40%).
Un número mayor de CEO Globales (67%) admitió que había confiado en su propia intuición más que en las percepciones basadas en datos para tomar decisiones estratégicas en los últimos 3 años, comparadas con sus homólogos en América Latina (52%) y Panamá (100%).
Thomas dijo que "Los datos son sumamente importantes pero, a la larga, los CEOs tienen que tomar decisiones de gran peso y es obvio que la experiencia y la intuición aún desempeñan un papel importante".
La encuesta que se enfoca en América Latina hace referencia a dos grupos:
1. Los ‘CEOs latinoamericanos’ se refiere a un grupo de 278 CEO de los siguientes países: Argentina (50), Brasil (53), Chile (15), Colombia (25), México (50), Panamá (10), Perú (25) y Venezuela (50). Sus negocios abarcan 11 sectores industriales clave, que incluyen automotriz, bancario, ciencias biológicas, consumo y minorista, energía, gestión de activos, infraestructura, manufactura, seguros, tecnología y telecomunicaciones.La mitad de las empresas encuestadas tiene más de US$1.000 millones de ingreso anual, y no hubo respuestas de empresas por debajo de US$500 millones. Los CEOs en este grupo fueron encuestados entre el 22 de enero y el 14 de marzo de 2018.
2. Los ‘CEOs Globales’ se refiere a un grupo de 1,300 Directores Ejecutivos en 11 mercados clave, que incluyen a Alemania, Australia, China, España, Estados Unidos, Francia, India, Italia, Japón, los Países Bajos, y Reino Unido. Sus negocios comprenden los 11 sectores industriales que se enumeran más arriba. Una tercera parte de las empresas encuestadas tiene más de US$10 mil millones de ingreso anual, y no hubo respuestas de empresas por debajo de US$500 millones. Los CEOs en este grupo fueron encuestados entre el 22 de enero y el 27 de febrero de 2018.
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