Firefly es la red de estudios cualitativos creada por Millward Brown a inicios de la presente década, surgida de la unión de diversas boutiques cualitativas adquiridas por la empresa. Actualmente opera en 120 países alrededor del globo. Tras el lanzamiento en Guatemala, Centroamérica se unirá a esta red y el negocio cualitativo de Mercaplan pasó a alinearse a Firefly Millward Brown.
Millward Brown tiene 27 años presente en Centroamérica, y 15 en Guatemala. "Ser parte de Millward Brown nos da cobertura en el mundo, con fuerte presencia regional, tenemos siete oficinas en Centroamérica y somos la única agencia que trabaja con 90% de las marcas líderes en el planeta", destacó Lucía Galvez, Ejecutiva Senior de Investigación de Firefly en Guatemala. "Que nuestro negocio pase a ser Firefly es una evolución natural y prueba de nuestro interés por traer a Centroamérica las mejores soluciones disponibles en el mundo para nuestros clientes", destacó por su parte Jorge Martin Frech, Managing Director de Mercaplan Millward Brown.
"Contar con plataformas tecnológicas que sobrepasan fronteras para conversar con los consumidores en cualquier lugar con tiempos más cortos y presupuestos más bajos es lo que nuestros clientes, en su mayoría grandes anunciantes, nos han pedido siempre. Es estar donde el consumidor está, y que mejor que aprovechando todo el rumbo digital que toma nuestro mundo", comentó Jorge Martín Frech, Managing Director de Mercaplan Millward Brown.
Alexandra Uribe, Account Manager de Firefly Millward Brown, destacó que Firefly parte "de un negocio cualitativo sólido, con diez modernas salas de Focus Group disponibles en las principales ciudades de Centroamérica, con la experiencia de más de 1.300 grupos anuales, más otras tantas etnografías, entrevistas a profundidad y diversas metodologías cualitativas".
"Estamos muy orgullosos de construir sobre las metodologías tradicionales, pero más emocionados de pasar a ser Firefly Millward Brown y adoptar rápidamente todas las nuevas metodologías digitales que no vienen solo para experimentar, sino con un bagaje de experiencia global comprobada para beneficiar a nuestros clientes", añadió.
Andrés Lopez, vicepresidente de Firefly, explicó que Mercaplan se suma al programa Firefly, que nació hace seis años, a partir de que Millard Brown fue comprando boutiques cualitativas y desarrollando áreas cualitativas en sus propias oficinas, hasta formar una red que hoy es la que mas factura estudios cualitativos en el mundo. "Por eso decidimos ponerle un nombre y lanzar una marca, Firefly. Todos saben que lanzar una marca es complicado y cuando el valor humano es el activo principal se complica más porque vienen de empresas distintas, de culturas distintas. Firefly es la voluntad de poner de acuerdo muchas formas distintas de investigación, es una red de departamentos cuantitativos, en la que lo más importante es el intercambio de experiencias a partir de la cual se están repensando los productos".
Mercaplan Millward Browntiene más de 15 añosde experiencia en investigación de mercado y brandig, aportando efectivamente a las estrategias de crecimiento de desarrollo de las marcas, destacó Alexandra Uribe, Account Manager de Firefly Centroamérica. La firma ha venido haciendo investigación cualitativa durante más de 70 años, y ahora con Firefly, integra investigación cualitativa, cuantitativa y llega con tecnología y nuevas tendencias.
El lanzamiento de Firefly en Centroamérica "es un esfuerzo por traer a la región toda la potencia y desarrollo de herramientas que tenemos en Millward Brown", concluyó Ricardo Barrueta, Managin Director de Millward Bronwn Latinoamérica Norte.
