Por Entrepreneur
¿Por qué la inteligencia emocional es importante para los empresarios?
Las personas con un alto grado de inteligencia emocional s on buenas para leer a la gente, conducir y entender sus propios sentimientos, e interactuar con los demás. Estas son cuatro de las áreas más importantes donde la inteligencia emocional puede ayudarte:
. Estabilidad. Si quieres dirigir un equipo de empleados o gestionar una comunidad de seguidores, debes permanecer emocionalmente estable, incluso en tiempos de crisis. La inteligencia emocional te ayuda a controlar la ira, el pánico y la desesperación, pero sobre todo a mantener la calma, sin importa lo que pase.
. Ventas y servicio. Comprender lo que la gente siente, el por qué lo siente y lo que quiere o necesita, es esencial si quieres vender productos y servicios que las personas realmente quieran obtener. También puede ayudarte a cerrar proyectos una vez que ganes impulso.
. Motivación. Ser capaz de relacionarse con los empleados y entender sus sentimientos, aumenta el autoestima y motiva a los trabajadores a tener más éxito en su entorno.
. Mediación y negociación. La inteligencia emocional también te ayuda a resolver los conflictos entre empleados y socios, eso te da una ventaja cuando intentas negociar.
1. Eres capaz de hablar acerca de tus experiencias emocionales
Cuando somos pequeños nos enseñan los conceptos básicos del vocabulario emocional con palabras como: feliz, triste, tonto y hasta loco. Pero, ¿qué tan expresivo eres al momento de describir tus experiencias emocionales más complejas? Un vocabulario expresivo y preciso es un signo de que eres lo suficientemente introspectivo para poder entender tus emociones y la manera en que estas funcionan en general.
Por ejemplo, podrías describir algo como 'nostálgico' en lugar de 'un poco triste', o sentir 'irritabilidad relacionada con el estrés' en lugar de 'ira'.
2. Puedes identificar de forma fácil las fortalezas y debilidades (incluidas las tuyas)
Los jefes con inteligencia emocional son capaces de descubrir de manera rápida las fortalezas y debilidades de sus empleados, y no tienen miedo de admitir las suyas. Todo el mundo es bueno para hacer cosas diferentes y todos tienen deficiencias personales.
Ver las cosas desde afuera es una muestra de que prestas atención a la forma en que las personas interactúan, y de que tienes la capacidad de ver lo malo y lo bueno en ellas.
3. Has sido un buen juez del comportamiento
Piensa en personas con las que te hayas relacionado en el pasado, ya sean ex miembros de algún equipo o tus amigos más cercanos. Cuando tuviste un 'buen presentimiento' acerca de alguien, ¿cómo resultó tu relación con esa persona?
Las primeras impresiones pueden ser engañosas, pero si durante tu vida has sabido elegir a personas confiables y positivas para tenerlas cerca, es probable que poseas una gran capacidad para percibir el carácter de las personas.
4. La gente te pide consejos o apoyo
¿Con qué frecuencia las personas que se enfrentan a un problema difícil acuden a ti para pedirte algún consejo? ¿o cuántas te piden tu apoyo cuando están pasando por un momento difícil? Si muchas personas lo hacen, eso significa que confían en que no las juzgarás y que es probable que les des un punto de vista valioso.
En otras palabras, es una señal de que eres una persona con inteligencia emocional y que otras personas pueden verlo.
5. Puedes dejar que las cosas pasen
Todos los líderes experimentan momentos de frustración, irritación e ira, pero ¿qué tan rápido pueden dejar ir estas situaciones? ¿eres el tipo de persona que guarda rencor, o eres de los que perdona y olvida? ¿tus errores te persiguen o intentas trabajar en ellos tan pronto como sea posible?
Las personas con inteligencia emocional son capaces de controlar sus reacciones y dejar que las cosas fluyan con cierta facilidad.
6. Por lo general, sabes cómo se sienten los demás
¿Percibes cuando tu empleado está estresado, o si no está actuando normal? ¿te das cuenta cuando tus amigos actúan de manera extraña, incluso si sólo es un poco diferente de su comportamiento habitual?
Las personas con inteligencia emocional notan estas diferencias de manera consistente.
7. Aceptas otras creencias, formas de trabajo y perspectivas
No existe una manera de actuar, ni de pensar ni de trabajar, si no docenas. ¿Eres una persona abierta a las posibilidades o intentas cambiar a todos a tu manera?
No te preocupes si no demuestras esas cosas. Algunas personas tienen mayor inteligencia emocional que otras, pero esto es una habilidad y una conciencia que puede desarrollarse con el tiempo. Comienza por prestar más atención a los pensamientos, sentimientos y comportamientos de las personas que te rodean, y anímate a hablar con extraños.
Cuanto más te enfoques en los deseos, las necesidades y las perspectivas de las otras personas, más aprenderás sobre la condición humana, y te convertirás en un mejor líder.
¿Por qué la inteligencia emocional es importante para los empresarios?
Las personas con un alto grado de inteligencia emocional s on buenas para leer a la gente, conducir y entender sus propios sentimientos, e interactuar con los demás. Estas son cuatro de las áreas más importantes donde la inteligencia emocional puede ayudarte:
. Estabilidad. Si quieres dirigir un equipo de empleados o gestionar una comunidad de seguidores, debes permanecer emocionalmente estable, incluso en tiempos de crisis. La inteligencia emocional te ayuda a controlar la ira, el pánico y la desesperación, pero sobre todo a mantener la calma, sin importa lo que pase.
. Ventas y servicio. Comprender lo que la gente siente, el por qué lo siente y lo que quiere o necesita, es esencial si quieres vender productos y servicios que las personas realmente quieran obtener. También puede ayudarte a cerrar proyectos una vez que ganes impulso.
. Motivación. Ser capaz de relacionarse con los empleados y entender sus sentimientos, aumenta el autoestima y motiva a los trabajadores a tener más éxito en su entorno.
. Mediación y negociación. La inteligencia emocional también te ayuda a resolver los conflictos entre empleados y socios, eso te da una ventaja cuando intentas negociar.
Signos de la inteligencia emocional
¿Cómo puedes saber si tienes inteligencia emocional? Busca en ti los siguientes signos:1. Eres capaz de hablar acerca de tus experiencias emocionales
Cuando somos pequeños nos enseñan los conceptos básicos del vocabulario emocional con palabras como: feliz, triste, tonto y hasta loco. Pero, ¿qué tan expresivo eres al momento de describir tus experiencias emocionales más complejas? Un vocabulario expresivo y preciso es un signo de que eres lo suficientemente introspectivo para poder entender tus emociones y la manera en que estas funcionan en general.
Por ejemplo, podrías describir algo como 'nostálgico' en lugar de 'un poco triste', o sentir 'irritabilidad relacionada con el estrés' en lugar de 'ira'.
2. Puedes identificar de forma fácil las fortalezas y debilidades (incluidas las tuyas)
Los jefes con inteligencia emocional son capaces de descubrir de manera rápida las fortalezas y debilidades de sus empleados, y no tienen miedo de admitir las suyas. Todo el mundo es bueno para hacer cosas diferentes y todos tienen deficiencias personales.
Ver las cosas desde afuera es una muestra de que prestas atención a la forma en que las personas interactúan, y de que tienes la capacidad de ver lo malo y lo bueno en ellas.
3. Has sido un buen juez del comportamiento
Piensa en personas con las que te hayas relacionado en el pasado, ya sean ex miembros de algún equipo o tus amigos más cercanos. Cuando tuviste un 'buen presentimiento' acerca de alguien, ¿cómo resultó tu relación con esa persona?
Las primeras impresiones pueden ser engañosas, pero si durante tu vida has sabido elegir a personas confiables y positivas para tenerlas cerca, es probable que poseas una gran capacidad para percibir el carácter de las personas.
4. La gente te pide consejos o apoyo
¿Con qué frecuencia las personas que se enfrentan a un problema difícil acuden a ti para pedirte algún consejo? ¿o cuántas te piden tu apoyo cuando están pasando por un momento difícil? Si muchas personas lo hacen, eso significa que confían en que no las juzgarás y que es probable que les des un punto de vista valioso.
En otras palabras, es una señal de que eres una persona con inteligencia emocional y que otras personas pueden verlo.
5. Puedes dejar que las cosas pasen
Todos los líderes experimentan momentos de frustración, irritación e ira, pero ¿qué tan rápido pueden dejar ir estas situaciones? ¿eres el tipo de persona que guarda rencor, o eres de los que perdona y olvida? ¿tus errores te persiguen o intentas trabajar en ellos tan pronto como sea posible?
Las personas con inteligencia emocional son capaces de controlar sus reacciones y dejar que las cosas fluyan con cierta facilidad.
6. Por lo general, sabes cómo se sienten los demás
¿Percibes cuando tu empleado está estresado, o si no está actuando normal? ¿te das cuenta cuando tus amigos actúan de manera extraña, incluso si sólo es un poco diferente de su comportamiento habitual?
Las personas con inteligencia emocional notan estas diferencias de manera consistente.
7. Aceptas otras creencias, formas de trabajo y perspectivas
No existe una manera de actuar, ni de pensar ni de trabajar, si no docenas. ¿Eres una persona abierta a las posibilidades o intentas cambiar a todos a tu manera?
No te preocupes si no demuestras esas cosas. Algunas personas tienen mayor inteligencia emocional que otras, pero esto es una habilidad y una conciencia que puede desarrollarse con el tiempo. Comienza por prestar más atención a los pensamientos, sentimientos y comportamientos de las personas que te rodean, y anímate a hablar con extraños.
Cuanto más te enfoques en los deseos, las necesidades y las perspectivas de las otras personas, más aprenderás sobre la condición humana, y te convertirás en un mejor líder.
