Costa Rica logró un récord en sus exportaciones de servicios a empresas extranjeras durante el año pasado.
Las ventas ascendieron a US$3.188 millones y significaron un incremento del 7,4%, frente al 2013. Además, cumplieron una década continua de auge, según datos del Banco Central.
Al desglosar los servicios, las exportaciones con alto valor agregado reportaron un crecimiento porcentual del 21%, en el 2014 frente al año previo. Sus ventas cerraron en US$1.000 millones al 31 de diciembre anterior.
El ente emisor clasifica este sector como servicios empresariales que incorporan las actividades técnicas y profesionales como financiero-contable, legales o administrativas.
Las ventas al extranjero de los centros de llamadas y las compañías de software fueron de US$2.044 millones, en el 2014, prácticamente la misma cantidad reportada un año antes.
Costa Rica reportó una exportación total por US$$17.592 millones, el año pasado, al incluir los bienes, turismo, transporte y servicios, según el Banco Central.
Especialización
El posicionamiento del sector exportador de servicios se inició con los centros de llamadas, a fines de la década de 1990, tras la instalación de las compañías Amadeus y Sykes.
Sin embargo, la actividad comenzó a migrar a operaciones con un mayor grado de complejidad en tecnologías de información y basadas en el conocimiento, enfatizó Alberto Trejos, exjerarca del Ministerio de Comercio Exterior (Comex).
"Afortunadamente nos estamos consolidando como uno de los países ganadores en un sector que se está haciendo tan crítico (a nivel global)", recalcó Trejos.
Para Timothy Scott, gerente de Relaciones Públicas de Intel, Costa Rica tiene un gran potencial en los servicios con un alto valor agregado.
Pendientes
Pese a los avances del sector de servicios, Alexánder Mora, jerarca de Comex, reconoce la necesidad de lograr una mayor vinculación de la actividad con la economía local.
"Mantener el fuerte crecimiento del sector depende de la capacidad que tengamos de proveer a las compañías de capital humano capacitado a nivel técnico y universitario", dijo Mora.
Para Danizza González, presidenta de la Cámara de Servicios Corporativos de Alta Tecnología, es vital reforzar los conocimientos y habilidades de los profesionales a las necesidades de las empresas de servicios.
