Para profesionales experimentados o recién egresados de nivel superior que eligieron al marketing como su área de acción, el mercado laboral es cada vez más competitivo y cambiante.
Las nuevas tecnologías han empujado a que la industria avance a toda velocidad en cuanto a innovación y nuevas estrategias.
Hoy en día sabemos que el común denominador en los objetivos de crecimiento para las empresas es el incremento en las ventas, terreno en el cual resulta esencial para directivos y altos ejecutivos encargados de diseñar las estrategias de la compañía, el reconocer las nuevas tendencias en mercadotecnia y encontrar las áreas donde puedan ser aplicadas en beneficio de los distintos proyectos que lleven a cabo.
Analizando el contexto actual de la industria de la mercadotecnia y los más recientes casos de éxito, podemos definir seis tendencias de marketing que resultarán en una fortaleza competitiva para mercadólogos, publicistas, comunicadores, diseñadores y demás profesionales del sector creativo:
1. BRAND STORIES
Mucho más que contenido y narrativa. Historias que relatan el perfil de una marca, que van más allá de un copy redactado para un sitio web. Un brand story exitoso no debe ser lo que le digamos al público sobre nosotros o sobre una marca, sino la reinterpretación de lo que la misma gente piensa de nosotros. En resumen, un retrato completo de datos, hechos, sentimiento y visión del cliente hacia la marca, lo cual puede provocar que tu historia podría ni siquiera esté escrita por ti mismo.
2. LATERAL THINKING
En su libro Marketing Lateral, el gurú del marketing moderno, Philip Kotler, asegura que el modelo de marketing vertical (basado en la segmentación de mercados y en la extensión de las marcas) comienza a agotarse, sin embargo, aún queda espacio para la innovación. Antes, el reto consistía en captar la mayor parte posible del mercado, hoy se trata de crear uno nuevo.
3. CONSUMER BEHAVIOR
¿Cómo se comportan tus consumidores?, y más importante aún, ¿por qué se comportan de ese modo? La clave está en identificar cuáles son los estimulantes de compra de tus clientes, sus características de acuerdo al segmento, así como definir de manera detallada los tomadores de decisión para que ese cliente efectúe la compra.
4. NEUROMARKETING & BUYOLOGY
Neurociencia, biología, psicología, antropología y sociología, aplicadas al marketing. Ramas del conocimiento que podrían parecernos lejanas a nuestro campo de acción, hoy toman un papel importante en la generación de productos y servicios innovadores, emocionantes y exitosos. El secreto está en crear experiencias.
5. DIGITAL MARKETING
A pesar de ser una asignatura relativamente nueva, los que estamos en la industria sabemos que aún no hay nada dicho, ni absoluto para el marketing digital. ¿Hacia dónde va el social media?, ¿en qué han cambiado las estrategias SEO en los últimos años?, ¿sigue siendo relevante el email marketing?
6. EXPERIENTIAL MARKETING & DESIGN
Desde su inicio en el proceso creativo, se trata campañas con alta carga sensorial y experiencial. Para esto, resulta indispensable reconocer los valores intrínsecos del producto o servicio, y así aterrizar un concepto integral que cubra los parámetros de comunicación visual, estratégicos, experienciales y espaciales exigidos por el mercado.
Finalmente, la educación continua es una parte fundamental en cualquier profesional para seguir desarrollándose; mantenerse actualizado es a su vez, ofrecer respuestas a un mercado que requiere cada día, mejores profesionistas que den resultados tangibles.
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