Por: E&N para Real Hotels & Resorts
Para nadie es un secreto lo difícil que fue la pandemia y pospandemia para la industria del turismo, especialmente para los hoteles que sirven al sector corporativo de la región. A pesar de estas dificultades, bajo el liderazgo de Fernando Poma Kriete, Real Hotels & Resorts ha hecho grandes esfuerzos para tener resultados históricos este año.
“Está creciendo la cantidad de hoteles en nuestro portafolio. A finales del 2023 o a inicios del próximo año planeamos abrir el vigésimo segundo hotel del Grupo en Santo Domingo, y estamos trabajando para la apertura de otros hoteles en nuevos mercados”, explicó el director ejecutivo de la compañía.
Poma Kriete es un convencido de que la confianza se gana, y que los éxitos empresariales logrados en todos los mercados en los que Real Hotels & Resorts tiene presencia, han generado un círculo virtuoso que genera confianza en sus clientes, colaboradores y proveedores.
Como líder, cree firmemente en tratar a todas las personas de la misma forma en la que espera ser tratado, y le apuesta a la autenticidad, determinación y a escuchar y buscar soluciones, como algunas de las características que generan confianza en su entorno. “Si aspiro a ser un buen líder debo esforzarme por vivir esas conductas, motivando a que esa cultura se permee a todos los niveles de la empresa”, expresó.
ENFOCADOS EN APRENDER
En su gestión empresarial Poma Kriete es lo más auténtico posible, y procura siempre aceptar sus aciertos y errores. También procura trabajar con mucha empatía hacia los demás. Esto lo acerca a los demás y genera confianza. “Las personas quieren trabajar para otros que sienten que cuidan de sus espaldas y que son humanos”, refirió.
Real Hotels & Resorts es una empresa que motiva el aprendizaje y la toma de riesgos, por lo que continuamente se implementan nuevas estrategias y se aprende de éstas. Según el director ejecutivo, esto permite aciertos y a veces equivocaciones, pero el enfoque es el aprendizaje, lo que lleva a una ágil toma de decisiones.
De cara a las comunidades en las que opera, la empresa también le apuesta la sostenibilidad para construir su reputación. En este sentido, tanto en los proyectos empresariales como en las iniciativas de RSE en las que participa Poma Kriete, entrega toda su energía y pasión para lograr buenos resultados.
Por ejemplo, por iniciativa de su padre, Ricardo Poma, y con el fin de aportar a la sociedad de una forma distinta, en 2013 se creó la Fundación Renacer, que ayuda a jóvenes de casas hogares que al cumplir 18 años de edad deben salir de éstas y afrontar la vida en la calle.
Para lograrlo, Renacer los entrena durante un año en el área de trabajo que cada participante elige, bajo el método de “aprender haciendo”. Asimismo, los capacita en inglés, computación, finanzas, valores, programación, habilidades blandas y empleabilidad. “Lo más importante de este programa es que les garantiza a estos jóvenes un trabajo al graduarse, haciéndoles creer y tener fe en sí mismos”, finalizó el ejecutivo.
“LAS PERSONAS QUIEREN TRABAJAR PARA OTROS QUE SIENTEN QUE CUIDAN SUS ESPALDAS Y QUE SON HUMANOS”.
Fernando Poma Kriete, Director Ejecutivo Real Hotels & Resorts
