Edición por Pablo Balcáceres - Revista Estrategia & Negocios
Los costarricenses buscan liderazgos integrales. Los rasgos personales –la dimensión “Qué”– y el propósito–o “Para Quién”–adquieren un peso similar, del 34 %, a la hora de confiar en un líder empresarial; en tanto que sus acciones –el “Cómo”– puntúan 32 %.Este balance es muy propio de Costa Rica.
La región centroamericana confiere una mayor relevancia a los rasgos de sus líderes y tiende a ser más condescendiente con los resultados de sus acciones. Para los costarricenses, en cambio, los resultados de sus acciones tienen tanto peso como la personalizado sus intenciones.
La “Transparencia”, “Honestidad” y “Profesionalidad” son los aspectos más valorados por los encuestados ticos quienes colocan esa característica en el primer lugar de prioridad de la dimensión “Qué”.
En la dimensión del “Cómo”, los atributos “Resultados” y la “Trayectoria” tienen la mayor relevancia.
La capacidad de toma de decisiones registra un diferencial considerable de siete puntos porcentuales en Costa Rica, por encima de la región.
En la dimensión “Para Quién”, este país muestra un cambio significativo con respecto a sus vecinos: es el único que menciona como el máximo elemento de Confianza a los líderes que benefician a su propia empresa.
“Esta apreciación refleja un enfoque en el bienestar y el éxito de las organizaciones, lo que sugiere una priorización de los intereses empresariales en el liderazgo”, analiza Luis Maturen, CEO de Datos Group.
Entre los líderes más confiables en Costa Rica figuran Flavio Cotini (CEO de Walmart de México y Centroamérica; Javier Núñez (CEO de Moovin) y Ramón Mendiola (CEO de FIFCO).
