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Flexibilidad para el cliente

Pablo Arce

Gerente comercial Grupo Monge

Acción: Flexipagos Monge

Mercado: Costa Rica

Periodo: mayo-julio, 2015

Equipo: Ileana Guzmán, gerente de Mercadeo de Grupo Monge y Carlos Fernández, gerente de Marca Monge.

  • 2015-11-11 |
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Estrategia:

Flexipagos Monge es la plataforma exclusiva de crédito flexible de Grupo Monge para la región. Con este nuevo sistema, el consumidor puede abonar directamente al capital, desde el inicio del crédito cuenta con un rango de cuotas cuyo monto mínimo y máximo le permite abonar más cuando sus ingresos así se lo permiten, o bien, pagar menos cuando surgen imprevistos. También es posible acceder a una tasa preferencial en compras subsiguientes si siempre ha estado al día con sus pagos. Creativamente se buscó traducir la información financiera (términos complicados y complejos), a un lenguaje sencillo y directo.

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Resultados:

De acuerdo con una encuesta realizada en el Gran Área Metropolitana, más del 60% de los encuestados recordaron la campaña de Flexipagos y sus beneficios.

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