Estrategia: El enfoque de la campaña ‘La elección inteligente’, logróposicionar localmente a Agrisal Hoteles, el portafolio de negocios y el nuevo proyecto bajo la marca Holiday Inn Express. Hubo acercamientos con públicos estratégicos para contarles sobre la nueva inversión, la generación de empleos y la calidad del producto.
Estaban consolidados en El Salvador con Crowne Plaza, Holiday Inn San Salvador y Plaza Hotel and Suites; también lo estaban en Costa Rica con el Holiday Inn San José Escazú, pero el reto era hacerlo también en nuevos mercados.
En 2014 la estrategia hotelera se concentró en conformar un circuito de hoteles en Centroamérica y abrieron tres nuevos Holiday Inn Express, uno en Panamá en el Distrito Financiero, uno en Tegucigalpa y otro en Managua, además de comprar otra propiedad en Costa Rica.
Se consolidaron en la región con ocho hoteles, incluida la remodelación en El Salvador a un costo de más de US$5 millones. En el área digital emprendieron acciones en redes sociales, crearon una aplicación propia, la cual permite a cualquier cliente ingresar al portafolio de hoteles, dar tour virtuales y reservar con un solo click.
Resultados: En el Holiday Inn Express Panamá Distrito Financiero, donde la oferta hotelera es enorme, ese hotel ha tenido una aceptación excelente. Honduras es otro caso importante, con un año de operaciones ha alcanzado un nivel de ocupación de más del 60%. Con Crowne Plaza se logró mayor consolidación.
