Con App Promerica Móvil, los clientes de esta entidad financiera podrán realizar consultas de saldos y movimientos tanto de cuentas corrientes como de ahorros y tarjetas de crédito, así como consultar sus puntos, realizar transferencias de fondos entre cuentas del banco y a otros bancos vía SINPE y pagar créditos hipotecarios o prendarios.
Este nuevo servicio representa para Banco Promerica la "primera entrega" de una serie de mejoras que está llevando a cabo en su plataforma tecnológica, las cuales están enfocadas en ofrecer una mayor cobertura a sus clientes tanto en canales como en horarios.
La meta de Promerica es lograr que sus clientes puedan realizar todas las transacciones bancarias comunes vía cualquiera de los canales electrónicos que ofrece y que visite las sucursales cuando sea estrictamente necesaria su presencia física; "sabemos que para la mayoría de los clientes es preferible tener el banco al alcance de su mano en cualquier momento y para eso desarrollamos este canal móvil".
Además, el banco ha habilitado el Débito en Tiempo Real (DTR), una funcionalidad que le permite tanto al cliente físico como a las empresas, a través de su sitio en internet, trasladar fondos de otras entidades financieras como bancos, mutuales o cooperativas, a sus cuentas en Banco Promerica, desde cualquier lugar y en cualquier momento.
"Se trata de una manera de trasladar fondos de forma inmediata y sin costo, con gran facilidad, seguridad e independencia, en el sentido de que el cliente no tiene que ir al banco o a una sucursal y se auto sirve al ser usuario de la página", indicó Yanory Vega, gerente de Banca de Personas.
Para realizar débitos en tiempo real, el cliente nada más requiere un documento de identidad (cédula o cédula jurídica), el número de cuenta cliente de Banco Promerica y el de la entidad financiera de la que va a trasladar fondos.
Según voceros del banco, esta modalidad de Débito en Tiempo Real es una herramienta con la que la entidad busca un mayor ingreso de fondos y una concentración de transacciones en su plataforma en línea.
