Por revistaeyn.com
Grupo Unicomer abrió las puertas de su tienda Gollo Premium en Zapote, Costa Rica, con una inversión de más de un US$1 millón con un local de 4.200 m2 que se convierte en el más moderno, tecnológico e interactivo que existe en la región.
“Gollo tiene una estrategia de crecimiento y renovación tecnológica, como parte de nuestro nuevo modelo de negocios, basado en la omnicanalidad, el cual coloca nuestros clientes en el centro de la operación. Por eso Gollo Premium es tan importante para nosotros, no hay otro establecimiento con estas características en el país o en la región”, manifestó Guillermo Destefanis, gerente general de Unicomer Costa Rica.
Una de las características más destacadas de esta tienda, es que es 100 % interactiva, es decir, todos los productos que están a la venta se pueden utilizar y vivir la experiencia real de cómo funciona un artículo.
“La tienda Gollo Premium es símbolo de nuestra transformación, es un lugar donde nuestros clientes pueden vivir una experiencia totalmente inmersiva e interactuar con los productos más novedosos a nivel mundial”, destacó Eduardo Córdoba, gerente de Mercadeo y Clientes de Unicomer Costa Rica
Como parte de esta experiencia interactiva e inmersiva, la tienda esté organizada en siete mundos: El Mundo de La Casa Inteligente, Mundo Gamming, Mundo Outdoors, Mundo Comunicación, Mundo Línea Blanca, Mundo Hogar y Mundo Movilidad.
Además, el local cuenta con una sección donde, por medio de un proyector de realidad aumentada, las personas pueden ingresar un mueble o producto que esté a la venta, con sus medidas, y así poder apreciar cómo se vería exactamente en su hogar y cuánto espacio ocuparía.
El establecimiento también tiene varios kioscos de autogestión, donde los clientes pueden pagar sus créditos o comprar ciertos artículos sin la necesidad de hacer filas o interactuar con alguien más. Todo esto como parte del modelo de atención self service. Asimismo, dentro de la tienda, existe un segmento de Radioshack con productos de tecnología.
Además de todas las virtudes que ofrece la tienda a nivel de experiencia para el usuario, el local también es 100 % amigable con el ambiente, ya que posee 162 paneles de 385W en tres inversores de 15kW, con lo cual se genera toda la energía necesaria para el buen funcionamiento de la tienda de más de 4200 m2.
Asimismo, en el amplio parqueo se instalaron cargadores para vehículos eléctricos, para que quienes tengan estos carros puedan ir con toda tranquilidad.
