Los Millennials, de los que tanto se ha escrito, tienen los días contados en su reinado. Los Centennials (Generación Z, nacidos a partir de 1998) ya están aquí. Suponen a día de hoy el 26 % de la población mundial, con mayor peso aún en Centroamérica, donde son el 32 %. Y laboralmente hablando, serán el 20 % de la fuerza de trabajo a 2020.
La generación nativa digital tiene un peso decisivo en la capacidad de compra nivel global. Los hogares con al menos un miembro Centennial en la casa suponen el 48 % del consumo de la canasta en Centroamérica. Lo que Kantar Worldpanel ha dado en llamar ‘Hogares con Z’ gastan más que el resto de hogares, con un consumo de US$1.091,81, frente a los US$1.067,44 del resto; siendo además los canales tradicionales sus favoritos (59%), lo que los convierte en más leales a los puntos de venta.
Los ‘Hogares con Z’ tienen, en promedio de 3 a 4 miembros, con mamás que no trabajan e hijos entre 6 a 12 años.
Kantar Worlpanel ha identificado cinco tendencias en los hábitos de consumo de los ‘Hogares con Z’: compras grandes, coquetas sin exagerar, atención a las etiquetas, follow the leader y presupuesto definido.
En lo relativo a las compras grandes, Vivian Gálvez Country Manager para Centroamérica de Kantar Worldpanel explicó que gastan más en cada ticket de compra y que se abastecen más para despensa (compras mayores), lo que les lleva a planificar más sus compras.
En lo referente a las etiquetas, Gálvez comentó que el 75 % las leen, y se preocupan por la fecha de caducidad, los ingredientes y la cantidad de grasas.
También siguen a las marcas líderes más que el resto, al inspirarles confianza, con preferencia por el producto nacional; y cuentan con un presupuesto definido. El 58 % aseguran que deben controlar los gastos para cubrir las necesidades familiares.
Según Gálvez, los ‘Hogares con Z’ priorizan en la compra de un producto los precios bajos, la buena calidad y las promociones.
