'Queremos recuperar el mercado en vivienda, préstamos personales, mediana y pequeña empresa, banca de personas, industria y banca corporativa. Apoyar a los sectores productivos', señaló José Eduardo Luna, director ejecutivo de Banco Cuscatlán.
Hoy por la mañana, los directivos del nuevo Banco Cuscatlán oficializaron el inicio de operación del nuevo banco que quiere rescatar la sonrisa, la personalización del servicio y el conocimiento del cliente salvadoreño. 'Queremos crecer en créditos hipotecarios, créditos para el sector productivo de largo plazo. La idea es tener cobertura nacional. Ahorita somos grandes en banca de consumo. La meta es mantener liderazgo y crecer en banca de empresas', dijo Luna Roshardt, ex gerente general de Citibank de Guatemala en 2015.
De izquierda a derecha: José Eduardo Luna, director ejecutivo del Banco Cuscatlán, Eduardo Montenegro (c), presidente de la junta directiva de Banco Cuscatlán y de SISA, Rafael Barrientos, director general de administración, operaciones y finanzas (derecha). Foto Salvador Meléndez
Nuevos servicios, nuevos productos
La misión del nuevo Banco Cuscatlán en El Salvador viene agresiva: ampliarán horarios hasta las 7:00 pm de lunes a viernes, los sábados hasta las 4:00 pm, reabrirán nuevas sucursales en departamentos como Ahuachapán (fronterizo con Honduras) y La Unión, en el extremo oriente del país. Además, el nuevo Banco Cuscatlán permitirá el pago de remesas. El 30 de junio de 2016, Inversiones Financieras Imperia Cuscatlán inició el control de la banca retail del Citibank en El Salvador. Ese holding es dueño de las marcas Banco Cuscatlán de El Salvador y la aseguradora Serguros e Inversiones (SISA) y SISA VIDA S.A.El Cuscatlán es hoy el quinto banco en El Salvador, con US$1.200 millones en activos, y US$1.000 millones en depósitos. 'Venimos renovados, con muchas iniciativas, como rescatar la mística del Banco Cuscatlán, que buscaba soluciones, que iba de la mano de la gente, banco cercano, asesor, un banco que trabaja por lo que le conviene a nuestros clientes', agregó Luna.
El plan de crecimiento para los próximos cinco años incluye la expansión a Centroamérica.
Aún no hay fecha para la internacionalización del nuevo Banco Cuscatlán. El 2016 será un año para consolidar la operación en El Salvador, para que sea replicable en otros países. 'Si hay una buena oportunidad, la vamos a tomar cuando sea, este año o el otro. Queremos asegurarnos que esta inversión está a la altura de lo que esperamos, las expectativas son enormes. Banco Cuscatlán se caracterizó por un excelente servicio. Queremos eso y más', apuntó Eduardo Montenegro, presidente de la junta directiva de Inversiones Financieras Imperia Cuscatlán.
Montenegro subrayó que Grupo Terra tiene una visión regional sobre el mercado financiero. Montenegro ha sirigido la operación de Seguros e Inversiones S.A., la aseguradora líder en El Salvador con activos por US$188,8 millones, según el último informe de clasificación de Fitch Ratings.
Montenegro insistió en que SISA tiene el 20% del mercado asegurador salvadoreño. También se está preparando para dar el salto hacia afuera. 'Somos la compañía más grande en términos de primas, la más grande en patrominio, la más grande en utilidades', añadió.
Se mantendrán los números de cuenta de los clientes, tarjetas de crédito y débito, chequeras. También se mantendrán los beneficios en programas de lealtad en el nuevo Banco Cuscatlán.
