Habilidades humanas contra robots e inteligencia artificial: ¿estamos listos?

En contraparte, se ver&aacute;n afectados los trabajadores poco calificados, los de bajo rendimiento y las mujeres. &quot;Las posiciones en ventas, operaciones comerciales y financieras, as&iacute; como las administrativas, que cuentan con una gran proporci&oacute;n de mujeres, est&aacute;n en peligro de la automatizaci&oacute;n. Las industrias que se espera crezcan, incluyendo arquitectura, ingenier&iacute;a, computaci&oacute;n y matem&aacute;ticas suelen tener una menor participaci&oacute;n femenina&quot;, sentencia la investigaci&oacute;n.&quot;Tenemos que ser competitivos en un mundo en donde los gobiernos son locales, el talento es m&oacute;vil, los negocios son globales. Est&aacute; calculado en este estudio que el 45% de las actividades de un trabajo est&aacute;n sujetas a la automatizaci&oacute;n con la tecnolog&iacute;a disponible al d&iacute;a de hoy. A nivel global 7,2 millones de trabajadores van a perder su empleo entre 2015 y 2020 debido a la robotizaci&oacute;n y la automatizaci&oacute;n&quot;, se&ntilde;ala Flores. Otro dato que arroja la investigaci&oacute;n: 65% de los trabajos que tendr&aacute; la generaci&oacute;n Z aun no existen.Respecto al impacto que la revoluci&oacute;n de las habilidades tendr&aacute; en la fuerza laboral femenina, Flores explic&oacute;: &quot;Las mujeres en general nos dedicamos a trabajos mucho m&aacute;s operativos y de soporte. Por ejemplo, todo lo que tiene que ver con las maquiladoras, ensamblar, atornillar, ahora lo hace un robot. La mayor parte de los cajeros son mujeres, est&aacute;n en la atenci&oacute;n al p&uacute;blico en tiendas departamentales, esto va a ser sustituido. Las mujeres estudiamos carreras muy de soporte, human&iacute;sticas, necesitamos estudiar mucho m&aacute;s ingenier&iacute;a, matem&aacute;ticas, ciencia, que es lo que dif&iacute;cilmente se va a sustituir&quot;. EMPLEADORES: PERSPECTIVAS OPTIMISTAS Los empleadores todav&iacute;a est&aacute;n dudando en implementar la automatizaci&oacute;n y prescindir de los trabajadores, por lo que en el corto plazo, el futuro del trabajo es prometedor. La investigaci&oacute;n de Manpower encontr&oacute; que la mayor&iacute;a de los empleadores esperan que la automatizaci&oacute;n y el ajuste a la digitalizaci&oacute;n traigan una ganancia neta para el empleo; el 83% pretende mantener o incrementar su plantilla laboral y actualizar a su gente en los pr&oacute;ximos dos a&ntilde;os. S&oacute;lo el 12% planea reducir los empleos.No obstante, tres de cada cuatro l&iacute;deres de negocio ya advierten que la automatizaci&oacute;n requerir&aacute; nuevas habilidades durante los dos pr&oacute;ximos a&ntilde;os. &quot;No podemos disminuir la tasa de avance tecnol&oacute;gico pero podemos invertir en las habilidades de los empleados, as&iacute; la gente y las organizaciones permanecer&aacute;n vigentes&quot;, proponen los expertos.Con todo y las nuevas tendencias, destaca M&oacute;nica Flores, hay escasez de talento: &quot;a nivel global, un 40% de los empleadores tienen problemas para cubrir sus vacantes; en Guatemala el 39% de los empleadores tienen dificultad para encontrar candidatos; en Panam&aacute; el 36%; en M&eacute;xico el 40%. El promedio en Am&eacute;rica Latina es del 44%. Es dif&iacute;cil para las organizaciones encontrar a la persona que va a hacer posible su estrategia de negocios&quot;.Los procesos de negocios han cambiado, expone la presidenta de ManpowerGroup Latinoam&eacute;rica. &quot;Antes los procesos de negocios eran lineales, comprabas una materia prima, la transformabas, la distribu&iacute;as y llegaba al cliente. Hoy los negocios son multidireccionales, se utilizan plataformas tecnol&oacute;gicas, y la cadena de valor de tu red es la que cuenta. Los j&oacute;venes buscan el ecosistema de valor de tu modelo de negocio, y las empresas est&aacute;n abiertas a una interacci&oacute;n externa que exige mucha m&aacute;s transparencia. Antes los procesos eran en una sola v&iacute;a, ahora son multidireccionales; antes el enfoque era en el valor del cliente y ahora es en el valor del ecosistema; antes el modelo era promover y vender y ahora es vender una experiencia, antes las empresas ofrec&iacute;an un salario en moneda hoy hablamos de un salario emocional&quot;.Para afrontar la escasez de talento actual y anticiparse a las demandas del futuro, los empleadores necesitar&aacute;n enfocarse en re-capacitar y actualizar a la gente, destacan los expertos de Manpower. Por ahora, casi dos terceras partes de los empleadores consultados dijeron est&aacute;r invirtiendo en capacitaci&oacute;n interna, un 42% est&aacute;n contratando adicionalmente gente con nuevas habilidades en lugar de remplazar a los existentes y m&aacute;s de una tercera parte est&aacute; facilitando la transformaci&oacute;n adquiriendo servicios de consultores externos que les ense&ntilde;en habilidades a sus empleados.¿Cu&aacute;les son los sectores que m&aacute;s se enfrentan a la escasez de talento? Seg&uacute;n Flores, los puestos m&aacute;s dif&iacute;ciles de conseguir a nivel global son trabajadores certificados en alg&uacute;n oficio, personal de tecnolog&iacute;as de informaci&oacute;n, representantes de ventas, ingenieros, t&eacute;cnicos, choferes, contabilidad y finanzas, gerentes ejecutivos operadores de producci&oacute;n y secretarias.&quot;Las personas se dar&aacute;n cuenta, cada vez m&aacute;s, de que necesitan actualizarse y diversificarse en nuevas &aacute;reas. La adquisici&oacute;n de habilidades, la agilidad y la capacidad de aprendizaje ser&aacute;n cruciales&quot;, se&ntilde;ala el estudio. En cuanto a las empresas, ser&aacute;n aquellas &quot;que puedan tener una mezcla adecuada de gente, habilidades y tecnolog&iacute;a, las que triunfar&aacute;n&quot;

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