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Fecha de publicación: 2017-07-20
Bac Credomatic cuenta con 450 sucursales en toda la región, más de 2.000 ATM’s y 6.000 puntos de servicio. Al finalizar el año, el 30 % de estos contarán con la nueva imagen, que se completará en 2018. Foto E&N/Salvador MELENDEZ
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BAC Credomatic lanza nueva imagen y unifica marca en la región

Grupo Financiero BAC Credomatic fusiona sus principales marcas, bajo el nombre de BAC Credomatic, uniendo los servicios de banca con la división de tarjetas. Cambio de identidad finalizará en 2018, en las 450 sucursales del banco en la región.

Por: Daniel Zueras y Claudia Contreras, estrategiaynegocios.net

El león de BAC Credomatic evoluciona, junto al nombre de la entidad financiera regional, en un camino que pretende mostrar “solidez, innovación, simplicidad y transformación hacia las nuevas plataformas digitales. Es un reflejo de las nuevas tendencias de nuestro tiempo”, aseguró Rodolfo Tabush, presidente y CEO de Bac Credomatic.

Con el nuevo nombre, el grupo integra los servicios de banca con la división de tarjetas. La apuesta del banco también es digital. En el último año han invertido en reforzar herramientas digitales: sitio web y aplicaciones móviles. "Estamos en una estrategia de darle herramientas digitales a nuestros clientes para que puedan autoservirse desde la comodidad de sus hogares, 24/7", dijo Raúl Ernesto Cardenal, gerente de país BAC Credomatic EL Salvador.

La presentación se ha realizado al unísono en todos los seis países de la región. Así se integran todas las marcas del holding en una sola: BAC Credomatic, en rojo. Desaparece el azul.

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Sucursal de Lindora (Costa Rica), con la nueva imagen corporativa.

La nueva identidad llega también con nuevos servicios digitales, a través de las cuales hoy se realizan la mayoría de las transacciones en el banco, externó Federico Odio, gerente país de BAC Credomatic en Costa Rica.

Entre dichas plataformas y productos se encuentran la emisión y aceptación de tarjetas de crédito y débito sin contacto; el lanzamiento de miPos que permite que un teléfono inteligente se convierta en un POS para recepción de pagos, MiPromo que es un portal web y móvil que facilita a los clientes acceder a promociones y descuentos y finalmente, ViajesBACCredomatic.com, una herramienta para comprar pasajes y redimir puntos a cualquier destino del mundo y en cualquier línea aérea. La compañía también anunció mejoras importantes a la interfaz de banca en línea con nuevas funcionalidades que les facilitan el autoservicio a los clientes en web, o en su teléfono móvil.

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Raúl Ernesto Cardenal, gerente de país BAC Credomatic EL Salvador.

Raúl Ernesto Cardenal, gerente de país BAC Credomatic EL Salvador explicó que “transición contribuye a posicionar mejor el banco que comprende y evoluciona. Ofrece soluciones en todas las etapas de la vida. Queremos ser el mejor banco sin dejar de atender a pequeños y medianos empresarios. Somos una sola marca BAC Credomatic hacia la región". Agregó que BAC Credomatic integra un conglomerado importante en tarjetas de crédito. "Se mantiene BAC y se mantiene Credomatic. Se está aprovechando para renovar y modernizar el logotipo del león que hoy es más moderno". Sólo en El Salvador, el banco mueve el 40% de las transacciones con tarjeta de crédito, con una morosidad por debajo del 4% en este país.

Crecimiento

Odio manifestó que los planes de crecimiento se mantienen en la región. “Al unirnos bajo una sola marca estamos comprometidos en seguir siendo pioneros en innovación en toda Centroamérica”.

En El Salvador, la institución financiera crece al 14% en un país crece por debajo del 2%. Cuenta con activos por más de US$2.300 millones hasta junio, depósitos por US$1.500 millones y préstamos arriba de US$1.500 millones.

BAC Credomatic cuenta con 450 sucursales en toda la región, más de 2.000 ATM’s y 6.000 puntos de servicio. Al finalizar el año, el 30 % de estos contarán con la nueva imagen, que se completará a lo largo de 2018.

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Federico Odio, gerente de país BAC Credomatic Costa Rica.

Cómo nació el Grupo BAC Credomatic

En 1952 se fundó el Banco de América, en Nicaragua. Sin embargo, no fue sino hasta los años setenta cuando se incursionó en el negocio de tarjetas de crédito mediante las empresas Credomatic.

A mediados de los años ochenta, el Grupo decidió ingresar en otros mercados de la región. Empezó por Costa Rica, con la adquisición del Banco BAC San José. Fue en la década de 1990 cuando se concretó la expansión hacia los otros mercados centroamericanos, fortaleció así la presencia del Grupo en toda la región, la cual se mantiene hasta hoy en día.

En 2004 el Grupo inició sus operaciones de tarjeta de crédito en México y, un año más tarde, se llevó a cabo una alianza estratégica por medio de la cual GE Consumer Finance (subsidiaria de GE Capital Corporation) adquirió el 49,99% del capital de BAC Credomatic, una sociedad que controlaba indirectamente el 100% de BAC International Bank.

En paralelo, se adquirió el Banco Mercantil (BAMER) de Honduras, uno de los bancos privados más importantes de ese país, para dar paso a lo que se conoció como BACHonduras. En 2007 también se adquirieron Propemi (Programa de Promoción a la Pequeña y Microempresa) en El Salvador y la Corporación Financiera Miravalles en Costa Rica, ambas compañías dirigidas a segmentos específicos de mercado.

A mediados del 2009, la compañía GE Capital Corporation aumentó su participación accionaria al 75%, y se convirtió así en el accionista mayoritario. No obstante, a raíz de un cambio de estrategia a escala mundial, GE decidió concentrarse más en la actividad industrial (infraestructura, tecnología y salud) y menos en actividades de banca privada y comercial.

Como resultado, en julio del 2010, el Grupo Aval de Colombia, el conglomerado financiero más grande ese país -conformado por el Banco de Bogotá, el Banco de Occidente, el Banco AV Villas, el Banco Popular y el Fondo de Pensiones AP Porvenir-, suscribió un contrato de compraventa de acciones con GE Consumer Finance relativo a la adquisición del 100% de las acciones del Grupo BAC Credomatic. En diciembre del 2010, y después de obtener las aprobaciones de las superintendencias de entidades financieras de cada país, el proceso de compra culminó exitosamente.

Desde hoy, todas las marcas de BAC se integran en BAC Credomatic.

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