Las transacciones realizadas mediante BN Sinpe Móvil de Banco Nacional de Costa Rica aumentaron en más del doble durante la pandemia, de acuerdo con las cifras compartidas por la institución.
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En un 120% creció esta demanda en el último mes (junio), lo cual demuestra el mayor uso de los canales digitales y la satisfacción de los clientes por la alta demanda.
Desde que empezó la pandemia, en marzo pasado, el Banco Nacional ha venido insistiendo a sus clientes que traten de no visitar la red a las agencias físicas, sino que procuren el acceso de servicios y productos por los canales digitales.
De enero a junio de 2020, el número de transacciones mensuales mediante esta herramienta pasaron de 671.471 a 1,479.719. El número de clientes a la fecha es de 318.000, y se transan montos promedio de aproximadamente 15.000 colones por cada cliente por día.
"Les recordamos a quienes aún no lo tienen, que se trata de una herramienta muy cómoda pues es segura y permite por la vía del móvil o celular, trasladar dinero diariamente -sin costo para el cliente- hasta por 200 mil colones. Es muy utilizada, muy fácil de usar, y permite la transferencia del dinero en línea, facilitando el servicio tanto a la persona que envía como al que recibe el dinero", explicó el director de Inteligencia Comercial, Adrián Salazar.
La afiliación al servicio de transferencia de dinero BN Sinpe Móvil, puede realizarse por medio de Banca en Línea, BN Móvil o en la red de Cajeros Automáticos.
Renovando para mejor atención
El Banco Nacional ha venido trabajando en un proceso de transformación digital incorporando las últimas tendencias tecnológicas de servicios financieros en línea, considerando siempre la seguridad en las transacciones como la prioridad número uno, combinado esto con la facilidad en su uso de un sitio intuitivo y cómodo para navegar.Además de esta herramienta, se dispone de la página www.bncr.fi.cr donde se resuelven dudas y se pueden realizar gestiones en línea; BN Internet Banking, para sus pagos y otros servicios; así como la aplicación BN Móvil, que ha pasado un proceso de mejora constante.
En junio pasado, el sitio web también fue relanzado con un cambio de imagen gráfica y de distribución de la información, una página mucho más moderna que facilita el acceso a contenidos de interés, y que, además, contribuirá a la mejor toma de decisiones de los usuarios de la plataforma.
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"El alcance de BN Sinpe Móvil, la nueva página, la aplicación móvil, y la dinamización de canales en general, es una muestra de que seguimos en constante evolución digital, presentando las múltiples opciones que ofrece el Conglomerado Financiero Banco Nacional, para cada segmento de clientes, según sus necesidades", puntualizó Salazar.
