En un año de lento crecimiento económico en los países en los que el Grupo Bancolombia está presente, hoy la organización destaca resultados financieros positivos, lo que genera tranquilidad para los accionistas en Colombia y valor para los 14 millones de clientes en los diferentes países.
Dentro de los resultados consolidados del Grupo, sobresalen los US$866 millones en utilidades, 1,7% más que en 2017, y un crecimiento del 8% del crédito. Además, se destaca el crecimiento de los activos, que cerraron en US$67.700 millones, y la cartera vencida, a 90 días, que presentó un comportamiento positivo con un nivel de 3,55% y una cobertura de 180%.
Banco Agrícola, que representa el 6% del peso total de la cartera total del grupo, finalizó el año con más de 1 millón de clientes, entre personas, pymes y empresas. Es importante resaltar que las filiales del grupo en Centroamérica representan el 26% del total de la cartera.
Durante el año pasado, la banca empresarial alcanzó el primer lugar en participación de mercado mediante la implementación de iniciativas enfocadas en crecimiento sostenible y una mejor experiencia para el cliente. Además, el banco mantuvo su liderazgo en el sistema financiero salvadoreño con participaciones como 28.2% en préstamos y 28.1% en depósitos, y logró un crecimiento de 6.4% en la cartera de crédito.
Transformación digital
El viernes 22 de marzo, durante la Asamblea General de Accionistas, Juan Carlos Mora Uribe, presidente del Grupo Bancolombia, afirmó que "desde el escenario de la innovación continuamos un constante proceso de reinvención, explorando y atreviéndonos a hacer las cosas de una manera diferente. Nos apoyamos en la tecnología como una herramienta para hacer la vida de nuestros clientes más fácil, permitiendo que su relación con el banco sea simple y agradable".Como parte de ese proceso constante de reinvención y con el propósito de consolidar la presencia del grupo en El Salvador, se invirtieron cerca de US$5 millones en proyectos enfocados en potenciar los canales transaccionales para la banca de personas, como uno de los principales habilitadores de la transformación digital del banco. Esta inversión se usó, además, para el mejoramiento del sistema integrado de notificaciones y el modelo de Negocio Pyme.
Durante este mismo año la entidad lanzó la primera versión de App para la banca móvil personas, con un nuevo diseño y con más funcionalidades para mejorar la experiencia de los usuarios.
Sostenibilidad
Como contribución al desarrollo económico, social y ambiental del país, Banco Agrícola dedicó recursos al programa Inpactamos a través de mentorías a 18 emprendimientos con modelos de negocios rentables, escalables y sostenibles.De igual manera fue reconocido por su participación en el programa Manos Unidas, el único en el país que logra unir esfuerzos de la empresa privada, las comunidades de salvadoreños en el exterior, los sectores educativos, fundaciones, gobierno local y central, en un proyecto de beneficio para la sociedad que, en 14 años, ha logrado cambiar positivamente la vida de más de 212.900 beneficiarios en 84 municipios.
